答案：A
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》7.1 在地铁列车运输过程中或在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内，对乘客发生的客伤事故，地铁存在过错的应承担责任。
答案：A
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》7.1 在地铁列车运输过程中或在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内，对乘客发生的客伤事故，地铁存在过错的应承担责任。
A. 30天内累计发生3次以上
B. 60天内累计发生3次以上
C. 30天内累计发生5次以上
D. 60天内累计发生5次以上
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）支付业务，金融IC卡使用相关规定，使用金融IC卡进出闸，如未遵循“一人一卡、一进一出”的使用规则，导致30天内累计发生3次以上记录缺失，系统将限制该卡乘车功能，乘客需补缴票款后方可继续使用
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》5.9.1将折叠据伸展打开，确认手柄与锯片联接处卡扣锁紧（在不按压解锁键的情况下，锯片不能轻易折叠）。
A. 5号线
B. 6号线
C. 9号线
D. 12号线
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，全线网换乘站前湾（5/9）。
解析：根据《深铁运营事故处理规则（I版）》7事故事件分类，运营安全事件按照事件的性质、损失及对运营造成的影响，由高到低分为一级安全 事件、二级安全事件、三级安全事件、四级安全事件和五级安全事件
A. 整理
B. 整顿
C. 整齐
D. 整数
解析：客运二分公司实施6S管理的规定：4.16S：即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.3.2灭火器材包括：灭火器（含手提式干粉灭火器、推车式干粉灭火器）、消防水带、直流水枪、无后坐力多功能直流喷雾水枪、灭火毯、消防桶和消防铲、消防扳手
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 年
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》5.8客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具，站务部门应在站台处 （监控亭）放置医用凡士林及切割工器具以作备用，并按季度做好巡查确认保质期及设备状态。
解析：《深铁运营车站边门管理办法（E版）》6.1.4 地铁义工管理人员，凭证为深圳地铁义工联所核发的《深圳地铁义工工作证》+本人身份证。
A. 国贸
B. 大剧院
C. 科学馆
D. 湖贝
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，大剧院（地王大厦、荔枝公园）。
A. 600
B. 500
C. 横向
D. 纵向
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1出口（包含逃生通道）无防淹挡板：防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不小于600mm （纵向摆放）的量进行配备
