答案：A
解析：客运二分公司实施6S管理的规定：4.3目视管理：是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法，让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常，并迅速地做出判断和决策。
答案：A
解析：客运二分公司实施6S管理的规定：4.3目视管理：是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法，让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常，并迅速地做出判断和决策。
A. 封锁管理
B. 统一通报
C. 精准管理
D. 归口管理
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》5.7 当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时，车站在未经授权时不得接受任何采访，各岗位需做好应对记者暗访的准备工作，遵循信息归口管理原则。
A. 1厘米
B. 2厘米
C. 3厘米
D. 5厘米
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》7.5.3 女客服人员允许佩戴一对直径不得超过1㎝耳环。
A. 1.5倍
B. 2倍
C. 2.5倍
D. 3倍
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳地铁票价定价标准，商务车厢票价按照合理路径里程对应的普通车厢票价费用和11号线商务车厢使用费两部分组成。11号线商务车厢使用费等于该路径中11号线里程对应的普通车厢票价费的2倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.9.3巡查基本要求：在预警信号有效期内：4小时/1次。
A. 靠近事发区域的端墙附近
B. 车控室前方
C. 车控室内
D. 站外适合区域
解析：根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》4.3.1现场指挥部：如事件发生在正线区间时，原则上设置在靠近事发区域的端墙附近位置；发生在车站范围时，原则上设置在车控室前方位置，或根据事件类别设置于车控室内；车站受火灾、水淹、毒气等事件导致站内环境受影响时，原则上设置在站外适合区域。
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）10.1.3ZF类车站商铺内的简单装修，商铺施工负责人凭深铁运营计划经营部已审批的商铺装修审批表进入车站车控室，由车站值班员配合其办理请销点手续。
A. 15°
B. 30°
C. 45°
D. 60°
解析：《深铁运营客服人员服务规范（D版）》8.1.2 男客服人员站立时，应双手贴于身体两侧，双腿可直立分开略窄于肩，双脚平行或双脚并拢，脚跟相靠，脚掌成60°的“V”字形。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 6
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 日常的《CCTV巡视记录表》为每1小时一巡。
A. 阳台山东
B. 龙胜
C. 凤凰城
D. 长圳
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，阳台山东（阳台山）。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.2道岔等级分类二级道岔：列车按运营要求必经的道岔，该类道岔发生故障后开通位置不一定符合行车需求，需要人工准备进路人员最多一次摇岔、确认位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车。
