答案:A
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:附件3:作业区6S要求
答案:A
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:附件3:作业区6S要求
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.1 售票作业程序(第三方支付):听、操作、唱、交
A. 虹桥公园
B. 光明小镇
C. 翠湖公园
D. 东周文化公园
E. 光明招待所
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,光明大街(虹桥公园、光明小镇、翠湖公园、东周文化公园、光明招待所)
A. 不公开
B. 公开
C. 全面
D. 局部
解析:根据《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(A版)》规定,按行调指令,组织人员在保障人身安全的前提下,进行不公开搜寻
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:4.3目视管理:是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法,让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和决策。
A. 从后往前
B. 从前往后
C. 由近及远
D. 由远及近
E. 根据行调命令
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》7.2如须操作多副道岔,则应遵循从车站方向由近及远手摇道岔,然后再由远及近确认整条进路的基本原则。
A. 锦龙
B. 宝龙
C. 南约
D. 嶂背
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,锦龙(马峦山、大万世居、坪山河湿地公园)
A. OCC
B. 行车调度员
C. 电调
D. 维修中心专业人员
解析:根据《客运公司道岔故障现场处置方案》,3.1.8特殊时段正线轨行区道岔抢修作业的安全卡控:抢险负责人或人工准备进路人员进入轨行区前,须向行车调度员确认OV柜闭合情况。
A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 5毫米
解析:《深铁运营客服人员服务规范(D版)》7.4.2 客服人员指甲长度应保持一致,以不超过1毫米为准;禁止留长指甲或在乘客面前修剪指甲。
A. 车控室
B. 客运综合值班室
C. 行调
D. 电调
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》6.1.3 采取电话闭塞法时,确认道岔位置开通正确后,准备进路人员向车控室汇报。
A. 1号线
B. 2号线
C. 3号线
D. 7号线
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站华强北(2/7)。