答案:A
解析:据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,1.3事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
答案:A
解析:据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,1.3事故发生的区域、地点:车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
解析:《票务管理办法(L版)》)8.2.4因工作需要,任何工作人员进入车站AFC票务室,必须得到本站当班值班站长的允许并在本站当班客运值班员的陪同下才可进入AFC票务室。
A. 付费区
B. 非付费区
C. 站台
D. 站厅
解析:根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定6.1.3三级客流控制:车站付费区、非付费区均过度拥挤,需关闭部分或全部出入口。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
解析:《客运二分公司消防管理规定(A版)》7.3FAS打印记录保存时限为一年。
A. 200
B. 240
C. 264
D. 280
解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》6.1 单机摇岔时间标准为200秒,双机摇岔时间标准为264秒。
A. 准备时间
B. 到达指定道岔的时间
C. 摇岔时间
D. 返回时间
E. 拆锁时间
解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》6.5人工准备进路标准作业时间包括 1)准备时间; 2)到达指定道岔的时间; 3)摇岔时间; 4)返回时间。
A. 告知乘客雨伞借用相关规定及须知
B. 共同确认雨伞完好
C. 收取雨伞押金
D. 填写单据、确认、盖章
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程借用流程: (1)告知乘客雨伞借用规定及提示乘客阅读《雨伞借用须知》。 (2)车站人员与乘客共同确认雨伞完好。 (3)办理人员提示乘客扫描支付雨伞押金50元/把,填写《深圳地铁雨伞借用单》借出栏相关内容。 乘客在“雨伞状态栏”内填写“良好”并签名。 办理人员在《深圳地铁雨伞借用单》加盖票务专用章。 (4)办理人员将《深圳地铁雨伞借用单》及押金单独保管、存放,及时交与客运值班员。
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.2 车站值班员应提前将录像设备打开对请点全过程进行记录,记录内容保存时间不少于一周,到期后车站自行清理。 录像设备故障时可使用手机进行录音(可通过智绘深铁将录音发至车控室电脑保存,录音文件名应为对应作业的施工代码。录音保存时间不少于一周)。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法(G版)》6.4.2 根据扶梯提升高度,播放间隔时间原则上以乘客踏入扶梯至少听到一次播放内容。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 值班人员
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。
A. 牢靠
B. 清晰
C. 准确
D. 坚固
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:7.4.1区间水位标识线(2)各客运分公司负责定期检查维护水位线标识,确保标识牢靠、清晰、准确