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根据《客运公司地铁车站因海水倒灌风险撤离现场处置方案(C版)》)规定,如现场须涉水处置时,优先断电处理,如不能断电或不明确现场是否存在漏电情况下,可以在未穿戴好绝缘装备时不得进入现场。

答案:B

解析:根据《客运公司地铁车站因海水倒灌风险 撤离现场处置方案(C版))》6.4如现场须涉水处置时,优先断电处理,如不能断电或不明确现场是否存在漏电情况 下,可以在未穿戴好绝缘装备时不得进入现场。

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根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》规定,投诉事件调查分析报告通过()提交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-1c49-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,购买三日票后,在规定的日期内使用,首次闸机刷卡或刷码起,72小时内不计次数进站,不计里程乘坐城市轨道交通,()小时内完成最后一次出闸,否则按照超时处理,补交普通车厢线网最高单程票价
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),岗厦北站属于四线换乘站,连接()。
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,上交一份完整《售票员结算单》包括:()
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根据《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程(B版)》规定,电梯因故障停梯,车站工作人员应立即通知维保人员,及时安放好(),并尽快通知客运生产调度、电梯维保承包商
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-0c4c-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,下列作业无需申报计划:高架段利用升降车检查桥梁,不侵入轨行区限界,不影响行车的施工作业,作业前无须电话告知相关车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-ba7b-c059-334faf761700.html
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《深铁运营消防安全管理办法(G版)》规定,车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942f-291c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),全线网换乘站中,需通过出站方式进行换乘的站点有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-4b3f-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视时间:车站人员每月20日巡视1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-e5dd-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,作业区6S要求:放置区域合理划分,使用容器合理,标识明确
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根据《客运公司地铁车站因海水倒灌风险撤离现场处置方案(C版)》)规定,如现场须涉水处置时,优先断电处理,如不能断电或不明确现场是否存在漏电情况下,可以在未穿戴好绝缘装备时不得进入现场。

答案:B

解析:根据《客运公司地铁车站因海水倒灌风险 撤离现场处置方案(C版))》6.4如现场须涉水处置时,优先断电处理,如不能断电或不明确现场是否存在漏电情况 下,可以在未穿戴好绝缘装备时不得进入现场。

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根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》规定,投诉事件调查分析报告通过()提交。

A. 智绘深铁

B. 邮件

C. EAM客运服务系统

D. 微信

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)》6.5.10投诉事件调查分析报告通过EAM客运服务系统提交。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-1c49-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,购买三日票后,在规定的日期内使用,首次闸机刷卡或刷码起,72小时内不计次数进站,不计里程乘坐城市轨道交通,()小时内完成最后一次出闸,否则按照超时处理,补交普通车厢线网最高单程票价

A. 72

B. 72.5

C. 75

D. 75.5

解析:《票务管理办法(L版)》附件4购买三日票后,在规定的日期内使用,首次闸机刷卡或刷码起,72小时内不计次数进站,不计里程乘坐城市轨道交通,75.5小时内完成最后一次出闸,否则按照超时处理,补交普通车厢线网最高单程票价。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-adf0-c059-334faf761700.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),岗厦北站属于四线换乘站,连接()。

A. 2号线

B. 10号线

C. 11号线

D. 14号线

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站岗厦北(2/10/11/14)

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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,上交一份完整《售票员结算单》包括:()

A. 《售票员结算单》(现金)/(非现金)

B. 《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》

C. 《补收票款凭证》(手工)

D. 从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3.1上交报表的种类 1)按以下顺序装订一份完整《售票员结算单》上交: a)《售票员结算单》(现金)/(非现金)(SC报表) b)《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》(详见《车站票务处理操作手 册》) c)《补收票款凭证》(手工) d)从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》

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根据《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程(B版)》规定,电梯因故障停梯,车站工作人员应立即通知维保人员,及时安放好(),并尽快通知客运生产调度、电梯维保承包商

A. 防护栏

B. 警示标识

C. 隔离带

D. 铁马

解析:《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程(B版)》6.1.3电梯因故障停梯,车站工作人员应立即通知维保人员,及时安放好防护栏及警示标识,并尽快通知客运生产调度、电梯维保承包商。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,下列作业无需申报计划:高架段利用升降车检查桥梁,不侵入轨行区限界,不影响行车的施工作业,作业前无须电话告知相关车站

解析:深铁运营施工管理办法(H版)7.2.6下列作业无需申报计划:高架段利用升降车检查桥梁,不侵入轨行区限界,不影响行车的施工作业,作业前须电话告知相关车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-ba7b-c059-334faf761700.html
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《深铁运营消防安全管理办法(G版)》规定,车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见

解析:深铁运营消防安全管理办法(G版)5.8.1车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942f-291c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),全线网换乘站中,需通过出站方式进行换乘的站点有()。

A. 福田口岸

B. 福民

C. 福田

D. 福保

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,出站换乘(共1个):福田口岸(4/10)。

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根据《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》规定,站外路引巡视时间:车站人员每月20日巡视1次。

解析:《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》6.1.2 站外路引巡视时间:车站人员每月15日巡视1次。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86d-e5dd-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司实施6S管理》规定,作业区6S要求:放置区域合理划分,使用容器合理,标识明确

解析:客运二分公司实施6S管理的规定:附件3:作业区6S要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86e-5357-c059-334faf761700.html
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