答案:B
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.7客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,车 站/司机可采用人工方式播放关门警示广播。
答案:B
解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.7客流高峰期间,车站应加强引导乘客上下车,密切监控站台乘客状态,必要时,车 站/司机可采用人工方式播放关门警示广播。
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.10车站使用互锁解除接发车无效时,报行调,由行调通知司机RM动车出站。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.3请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1 最后一班车开出前5分钟,行值负责暂停TVM,通知售票员停止售票,暂停进站闸机,并广播。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)13.2交叉作业原则上按本站请点本站销点执行,并要求在原请点处销点。
A. 单程票
B. 虚拟单程票
C. 计次票
D. 虚拟一日票/四日票
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,城市轨道交通实行一人一票制。票卡及乘车凭证主要包括:单程票、虚拟单程票、计次票、轨道交通日票、虚拟一日票/三日票、儿童票、行李票、轨道交通赠票、员工卡、非员工工作证、深圳通卡、深圳通虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡(深圳市发行卡、异地发行卡)、深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡实体卡/虚拟卡、生物识别以及其它由运营商自主发行的票卡及支付方式。
A. 《售票员结算单》(现金)/(非现金)
B. 《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》
C. 《补收票款凭证》(手工)
D. 从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.3.1上交报表的种类 1)按以下顺序装订一份完整《售票员结算单》上交: a)《售票员结算单》(现金)/(非现金)(SC报表) b)《乘客事务处理单》(手工)、部分《BOM打印小票》(详见《车站票务处理操作手 册》) c)《补收票款凭证》(手工) d)从当班助理值班员/站务助理的票款中退款的《AVM充值收钱不写卡协查单》
A. 锦龙
B. 宝龙
C. 南约
D. 嶂背
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,锦龙(马峦山、大万世居、坪山河湿地公园)
A. 违章占有任何现金或截留现金
B. 违章占有任何已赋值票卡
C. 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易
D. 为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3三类违章包括但不限于: 1)违章占有任何现金或截留现金。 2)违章占有任何已赋值票卡。 3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
A. 车站工作人员
B. 客车队长
C. 车辆中心专业人员
D. 保安
解析:5.3司机室侧门无法打开,司机及时汇报行调,请求车站工作人员协助处理,凭司机立岗处车站工作人员“好了”信号关闭车门,司机立岗处车站工作人员确认间隙安全后再次向司机显示“好了”信号作为站台间隙安全的凭证(如关门后车站工作人员确认站台间隙夹人夹物,应向司机显示停车手信号,司机立即重新打开客室车门)。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:深铁运营消防安全管理办法(G版)13.5.2动火完毕后,现场监火时间(30)分钟后,现场安全负责人与现场监护人共同对临时动火作业进行验收;