答案:B
解析:《票务管理办法(L版)》4失效票卡:经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡。
答案:B
解析:《票务管理办法(L版)》4失效票卡:经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡。
A. 2号线
B. 10号线
C. 11号线
D. 14号线
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站岗厦北(2/10/11/14)
A. 行调指定的值班站长
B. 现场职务最高的员工
C. 所在距离最近站值班站长
D. 所在距离前方站值班站长
解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案(F版)》)6.2.3现场指挥部及职责:事发后第一时间现场指挥权由现场指挥官行使,在OCC指挥下,根据事件级别承担事件全过程处理或前期处理的指挥工作。第一时间现场指挥官产生原则如下:区间线路上,由行调指定的值班站长
A. “正面接车”
B. “双面接车”
C. “三面接车”
D. “四面接车”
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.2 站台岗负责按“三面接车”的程序在站台接发列车,监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态,防止乘客抢上抢下。
解析:根据《客运公司车站站台火灾(爆炸)现场处置方案》,6.2发生在停靠站台的列车车厢内的,尽量将物品挪到站台后进行扑灭,
A. 车站工作人员
B. 客车队长
C. 车辆中心专业人员
D. 保安
解析:5.3司机室侧门无法打开,司机及时汇报行调,请求车站工作人员协助处理,凭司机立岗处车站工作人员“好了”信号关闭车门,司机立岗处车站工作人员确认间隙安全后再次向司机显示“好了”信号作为站台间隙安全的凭证(如关门后车站工作人员确认站台间隙夹人夹物,应向司机显示停车手信号,司机立即重新打开客室车门)。
A. 核对数量
B. 外观检查
C. 状态检查
D. 压力检查
E. 有效期检查
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.5.5微型消防站月检巡查内容包括核对数量、外观检查、状态检查、压力检查、有效期检查、充电器材是否有电等。
A. 携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票
B. 享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品进站时需购买行李票
C. 重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品,一律不得进站乘车
D. 携带重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品,需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品,或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的,需到客服中心购买与普通车厢车资等额的行李票(享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客无需购买行李票);重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品,一律不得进站乘车。
A. 由高至低
B. 由低到高
C. 由上至下
D. 由下至上
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案,3.2.1警戒级别由高至低为一级水位警戒线和二级 水位警戒线。
解析:根据《客运公司车站站台火灾(爆炸)现场处置方案》,3.1.9疏散的原则4)组织疏散时,要求逆风迎面疏散。原则上,禁止穿越火灾现场进行疏散;
A. 车站告示
B. 指引标志
C. 延误证明
D. 相关应急广播
E. 导向
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》7.5公交接驳应急接驳所需的车站告示、指引标志、延误证明、相关应急广播应提前制作,并将告示、指引标志、延误证明、应急广播等布置到相关车站。