答案：A
解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.4.3三类违章包括但不限于： 1）违章占有任何现金或截留现金。 2）违章占有任何已赋值票卡。 3）盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4）为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5）盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
答案：A
解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.4.3三类违章包括但不限于： 1）违章占有任何现金或截留现金。 2）违章占有任何已赋值票卡。 3）盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4）为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5）盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。
A. 道岔编号及位置
B. 电流表读数
C. 岔间颜色
D. 道岔颜色及位置
解析：根据《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案(E版)》4.2.1正线、辅助线发生挤岔各岗位行动指引规定，车站值班员发现或接报列车挤岔后，确认挤岔信息（道岔编号及位置），立即报告行调、值班站长
A. 防汛重点部位
B. 低洼车站
C. 周边施工工地
D. 车站施工接口部位
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：6.2.1汛初暴雨应对工作 1）深圳4月份起进入主汛期，期间开始有大暴雨出现，须重点关注防汛重点部位、 低洼车站、周边施工工地与车站施工接口部位。
A. 0.3
B. 0.5
C. 1
D. 2
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，6.3膨胀沙袋主要的用途为：封堵漏洞（孔径小于0.5m）、吸附地面积水、吸水膨胀后可当防汛沙袋围挡水使用。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.3.1最后一班载客列车出发前5分钟，客服中心停止售票，最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务。
A. 50－1000元之间（卡内余额不超过1000元）
B. 50－500元之间（卡内余额不超过500元）
C. 100－1000元之间（卡内余额不超过1000元）
D. 100－500元之间（卡内余额不超过500元）
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）支付业务，深圳通卡地铁充值规定：深圳通卡可在地铁车站自动充值机及票务处理机上充值，深圳通卡充值金额的范围在50－1000元之间（卡内余额不超过1000元），深圳通学生卡充值金额的范围在50－500元之间（卡内余额不超过500元），每次充值金额必须为50元的倍数。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）10.2.6请、销点时的工号必须一致才能销点
A. 1.5倍
B. 2倍
C. 2.5倍
D. 3倍
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳地铁票价定价标准，商务车厢票价按照合理路径里程对应的普通车厢票价费用和11号线商务车厢使用费两部分组成。11号线商务车厢使用费等于该路径中11号线里程对应的普通车厢票价费的2倍。
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》7.6 责任主体是第三方或天气（雨天）的，管理部门未尽安全保障义务（地上油渍、雨水未设置标识、铺设防滑垫或未按周期清理的），管理部门负管理责任。
A. 适用扑救可燃固体
B. 可燃液体
C. 可燃气体
D. 油类的初起火灾
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》7.1.2适用范围 1）干粉灭火器：适用扑救可燃固体、可燃液体、可燃气体和电气设备（含带电设备）等初起火灾。
A. 使用深圳通卡乘坐商务车厢不享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠
B. 乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位
C. 乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2-1.4米或6-12周岁的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位
D. 使用深圳通卡乘坐商务车厢可同普通车厢一样享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）购票业务，11号线商务车厢政策规定1.使用深圳通卡乘坐商务车厢不享受路线网相关折扣优惠和联乘优惠。2.乘坐商务车厢的乘客，可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下的儿童免费乘坐商务车厢，但不可占用座位。
