答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》附件6线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务。
答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》附件6线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务。
A. 适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B. 享受全票价5折优惠。
C. 当日发售站入站有效。
D. 购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1儿童票使用规定 a)适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。 b)享受全票价5折优惠。 c)当日发售站入站有效。 d)购买后票面完整未使用的，可当日在发售站退票。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.4单个钩锁器的拆除作业时间按20秒计算。
A. 区间
B. 相邻线路
C. 联络通道
D. 区间风井
解析：根据《深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(D版)》7.8.6区间疏散（清客）完毕后，车站安排人员对该区间及相邻线路、联络通道、区间风井进行全面检查，确认无人员滞留。
解析：《深铁运营车站边门管理办法（E版）》7.11 紧急情况下（如闸机故障、火灾等）及车站客流组织为疏散乘客，可开放边门。
A. 人民至上
B. 生命至上
C. 先处置
D. 后报告
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.1发生站台门故障时，应坚持“人民至上，生命至上”的理念。
A. 30天内累计发生3次以上
B. 60天内累计发生3次以上
C. 30天内累计发生5次以上
D. 60天内累计发生5次以上
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）支付业务，金融IC卡使用相关规定，使用金融IC卡进出闸，如未遵循“一人一卡、一进一出”的使用规则，导致30天内累计发生3次以上记录缺失，系统将限制该卡乘车功能，乘客需补缴票款后方可继续使用
A. 防护栏
B. 警示标识
C. 隔离带
D. 铁马
解析：《客运二分公司奥的斯电梯设备操作规程（B版）》6.1.3电梯因故障停梯，车站工作人员应立即通知维保人员，及时安放好防护栏及警示标识，并尽快通知客运生产调度、电梯维保承包商。
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》附件1隔离档位仅供维保检修人员在非运营期间使用。
A. 0.15
B. 0.3
C. 0.5
D. 0.8
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：4.5内涝水位：是指道路积水深度超过0.15米，非道路区域积水深度超过0.3米
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-03 停止进站服务，标准：最后一班车开出前5分钟，售票员停止出售进站单程票。
