解析：《票务稽查管理办法（K版）》9.4.3三类违章包括但不限于： 1）违章占有任何现金或截留现金。 2）违章占有任何已赋值票卡。 3）盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4）为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5）盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。

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《票务管理办法（L版）》规定，乘客使用（）乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。

A. 单程票

B. 金融IC卡

C. 儿童票

D. 行李票

解析：《票务管理办法（L版）》8.4.1乘客使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。

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根据《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》规定，微型消防站志愿消防员应由：（）等兼任。

A. 助理值班员

B. 站务助理

C. 保安员

D. 保洁员

解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.4.4微型消防站志愿消防员应由助理值班员、站务助理、工班人员、调度员、保安员、保洁员等兼任。

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根据《客运二分公司车站运作手册（C版）》规定，贵重物品必须存放于（）并尽快移交失物处理中心或者公安民警。

A. 车控室

B. 票务室

C. 站长室

D. 保险柜

解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.6.4 贵重物品必须存放于保险柜内并尽快移交失物处理中心或者公安民警。

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根据《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》规定，施工作业的统计指标如下：施工计划兑现率：要求达到（）%

A. 95

B. 90

C. 70

D. 60

解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）12.3 施工作业的统计指标如下：施工计划兑现率：要求达到（90）%

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解析：深铁运营维修工单管理办法：6.2.6故障联系单的及时处理：从接到故障报告或发现问题到录入故障联系单，原则上当班时间发生的故障，应在当班时间内录入故障联系单，交接班发生的故障，可以进行交接班处理，由接班人员进行录入。

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根据《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》规定，特殊失物保管期限：自发布招领信息之日起（）

A. 1个月

B. 3个月

C. 5个月

D. 6个月

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》6.3 失物保管期限，失物保管期限自发布招领信息之日起计算，不同失物保管期限按以下规定执行，如超过规定期限则按本办法无人认领失物程序执行。 6.3.1一般失物：自发布招领信息之日起6个月。 6.3.2易腐失物：拾取当日运营结束后。 6.3.3特殊失物：自发布招领信息之日起6个月。

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A. 行调

B. 环调

C. 机电

D. 电调

解析：根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》3.1.11火灾情况下断电原则,高压设备，如车站使用干粉灭火器、消火栓灭火，按照“先断电，后灭火”的原则扑救，由电调远程实施断电处置，车站需与电调确认断电情况。

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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），持（）不可乘坐商务车厢，如需乘坐，需另行购票

A. 区段计次票、区段定期票等非现金钱包票卡

B. 免费证件、深圳通优惠卡（如老人卡、学生卡、员工卡等）

C. 儿童票

D. 深圳通乘车码