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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
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满意度修复工单指标要求:修复成功率( )（口径:回单修复率*参评10分满意率）； 履约率＞95%，有预约时间按回单时间<预约结束时间+2小时；无预约 时间按回单时间<工单要求结束时间）。

A、 60%

B、 >60%

C、 >40%

D、 >50%

答案：C

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，192.168.1.100/28的子网掩码是（ ）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-adfd-c053-e86460833600.html
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我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（ 2.402～2.483 GHz）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-3db1-c053-e86460833600.html
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环境中的Wi-Fi设备 / 终端多了，整体的传输效率就会急速降低，所有时间都被用来传信令报，无法进行正常的数据通信。因此
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-0b4b-c053-e86460833600.html
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根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，终端自检通过后打开消防卫士小程序查看终端在线状态、电池电量、信号强度及信噪比是否正常，终端正常在线、新装电池电量要求不低于90%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-d557-c053-e86460833600.html
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根据《全屋WiFi业务规范(V2.0)》，全屋WiFi解决用户WiFi()等使用痛点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375e-a684-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，收尾线槽:（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-89c4-c053-e86460833600.html
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查看计算机IP地址配置信息的命令是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-c729-c053-e86460833600.html
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（ ）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-7ac1-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头安装，无法固定的墙面必须钢钉钉固木板再安装，墙壁部分在图像上不能超过 ()的比例
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-23da-c053-e86460833600.html
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根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，现场安装交付工程师负责客户现场强电作业和取电改造。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-3760-03eb-c053-e86460833600.html
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题目内容
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单选题
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总

满意度修复工单指标要求:修复成功率( )（口径:回单修复率*参评10分满意率）； 履约率＞95%，有预约时间按回单时间<预约结束时间+2小时；无预约 时间按回单时间<工单要求结束时间）。

A、 60%

B、 >60%

C、 >40%

D、 >50%

答案：C

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
相关题目
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，192.168.1.100/28的子网掩码是（ ）？

A. 255.255.255.242

B. 255.255.255.241

C. 255.255.255.240

D. 255.255.255.243

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-adfd-c053-e86460833600.html
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我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（ 2.402～2.483 GHz）。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-3db1-c053-e86460833600.html
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环境中的Wi-Fi设备 / 终端多了，整体的传输效率就会急速降低，所有时间都被用来传信令报，无法进行正常的数据通信。因此

A. .能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差

B. 尽管不可能控制终端数量，但至少应该尽量少部署Wi-Fi设备，降低功率（减小其影响范围）

C. 尽量不要发布过多的SSID

D. 2.4和5.0频段要有标识

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根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，终端自检通过后打开消防卫士小程序查看终端在线状态、电池电量、信号强度及信噪比是否正常，终端正常在线、新装电池电量要求不低于90%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-d557-c053-e86460833600.html
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根据《全屋WiFi业务规范(V2.0)》，全屋WiFi解决用户WiFi()等使用痛点

A. 速度慢

B. 覆盖差

C. 组网难

D. 智能设备连接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375e-a684-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，收尾线槽:（ ）

A. 线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用

B. 在线槽末端处使用，起保护光缆的作用

C. 线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在光缆穿越墙洞处使用

D. 用于线槽内蝶形引入光缆的固定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-89c4-c053-e86460833600.html
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查看计算机IP地址配置信息的命令是（ ）。

A. dir

B. ipconfig

C. network

D. ping

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（ ）是由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。

A. 接入网

B. 长途网

C. 中继网

D. 公用电信网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-7ac1-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头安装，无法固定的墙面必须钢钉钉固木板再安装，墙壁部分在图像上不能超过 ()的比例

A. 0.1

B. 0.15

C. 0.2

D. 0.25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-23da-c053-e86460833600.html
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根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，现场安装交付工程师负责客户现场强电作业和取电改造。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-3760-03eb-c053-e86460833600.html
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