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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
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多选题
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根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，维修探测器时可能出现的问题有哪些？

A、 电源插座没接好

B、 电源指示灯坏

C、 电池没电

D、 设备故障

答案：ABCD

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，特征位（ ），属于A类地址类别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-dc0c-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，安装环境光源参考值，蜡烛：30Lux。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-ee68-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，100BASE-TX对应的数据速率为100Mbps 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-61b5-c053-e86460833600.html
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准，网页弹窗回访时，弹出窗口支持1－10分的满意度评价；如客户评分8分及以下（不满意），提示客户选择不满意原因分类（可选）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-3d00-c053-e86460833600.html
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假设OLT上有8块PON板，每块PON板有4个PON口，采用1x32的分光器，则这台OLT可以下挂（ ）个业务点？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-6af1-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的数据管理功能可用于什么目的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-9b72-c053-e86460833600.html
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满意度修复工单修复后参评满意率要求达到( )及以上，对用户回复不满意/未上门的 工单会驳回重新派客调管控岗处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-9ae1-c053-e86460833600.html
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根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在客户培训环节，政企版云电脑应对以下内容进行交付（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375e-f505-c053-e86460833600.html
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根据《天翼云会议维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备维护注意事项中摄像机安装要求，摄像机采用蓝牙接收，确保摄像机正前方无遮挡物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-3760-4983-c053-e86460833600.html
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根据《天翼云会议维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备维护注意事项中摄像机安装要求，摄像机正对光源，影像不会出现的光点造成 炫目体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-3760-111e-c053-e86460833600.html
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总

根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，维修探测器时可能出现的问题有哪些？

A、 电源插座没接好

B、 电源指示灯坏

C、 电池没电

D、 设备故障

答案：ABCD

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
相关题目
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IP地址表，特征位（ ），属于A类地址类别

A. 110

B. 10

C. 1

D. 0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-dc0c-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，安装环境光源参考值，蜡烛：30Lux。
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，100BASE-TX对应的数据速率为100Mbps 。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准，网页弹窗回访时，弹出窗口支持1－10分的满意度评价；如客户评分8分及以下（不满意），提示客户选择不满意原因分类（可选）
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假设OLT上有8块PON板，每块PON板有4个PON口，采用1x32的分光器，则这台OLT可以下挂（ ）个业务点？

A. 1024

B. 256

C. 128

D. 512

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-6af1-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的数据管理功能可用于什么目的？

A. 楼栋到访人员统计及分析

B. 物业费用管理

C. 社区活动组织

D. 垃圾分类指导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-9b72-c053-e86460833600.html
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满意度修复工单修复后参评满意率要求达到( )及以上，对用户回复不满意/未上门的 工单会驳回重新派客调管控岗处理。

A. 75%

B. 80%

C. 95%

D. 99%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-9ae1-c053-e86460833600.html
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根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在客户培训环节，政企版云电脑应对以下内容进行交付（）。

A. 管理员交付

B. 增值应用交付

C. 告知售后及瘦终端服务支撑渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375e-f505-c053-e86460833600.html
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根据《天翼云会议维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备维护注意事项中摄像机安装要求，摄像机采用蓝牙接收，确保摄像机正前方无遮挡物。
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