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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
题目内容
(
多选题
)
对下列哪些投诉要优先处理（ ）

A、 媒体曝光的重大投诉

B、 高价值或重要客户的投诉

C、 短时间内大量出现的具有广泛性的投诉

D、 客户的重复投诉

答案：ABCD

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
针对500M以上签约带宽的用户，推荐的终端应具有什么特性？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-7ab9-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范 (试行)》,车辆识别产品安装流程，车牌抓拍推送配置接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要进行相关配置，其中图片上传方式: ()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-f778-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注意要点，线缆冗余要求：标准86底盒余留长度宜为（ ）厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-da19-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》， 安全猫开通成功后，会短信通知客户登录安全猫小程序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-f70a-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注意要点，暗管穿管器施工：穿管器须具备绝缘器身，穿引头便于替换维修，宜能在约（ ）米长度PVC暗管中过6个弯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-76e6-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能烟感服务是为客户提供的火情远程预警服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-bdfb-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，一般直径为10毫米的孔可穿放（ ）条蝶形引入光缆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-0085-c053-e86460833600.html
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（ ）在OLT和ONU间提供光通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-5921-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的交付场景中，原平安乡村客户升级天翼云播及智慧大屏交付主要交付物是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-c51e-c053-e86460833600.html
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金牌三千兆用户WIFI近端测速达到（ ），低必赔
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-f827-c053-e86460833600.html
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
题目内容
(
多选题
)
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总

对下列哪些投诉要优先处理（ ）

A、 媒体曝光的重大投诉

B、 高价值或重要客户的投诉

C、 短时间内大量出现的具有广泛性的投诉

D、 客户的重复投诉

答案：ABCD

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题汇总
相关题目
针对500M以上签约带宽的用户，推荐的终端应具有什么特性？

A. 千兆双频

B. MESH

C. POE

D. WiFi6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-7ab9-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范 (试行)》,车辆识别产品安装流程，车牌抓拍推送配置接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要进行相关配置，其中图片上传方式: ()。

A. bmg

B. 文件流

C. jpeg

D. binary

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-f778-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注意要点，线缆冗余要求：标准86底盒余留长度宜为（ ）厘米

A. 5~10

B. 10~20

C. 20~30

D. 30~40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-da19-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》， 安全猫开通成功后，会短信通知客户登录安全猫小程序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-f70a-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线施工注意要点，暗管穿管器施工：穿管器须具备绝缘器身，穿引头便于替换维修，宜能在约（ ）米长度PVC暗管中过6个弯。

A. 5~10

B. 10~20

C. 20~30

D. 30~50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-76e6-c053-e86460833600.html
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根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能烟感服务是为客户提供的火情远程预警服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375f-bdfb-c053-e86460833600.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，一般直径为10毫米的孔可穿放（ ）条蝶形引入光缆。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375d-0085-c053-e86460833600.html
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（ ）在OLT和ONU间提供光通道。

A. OLT

B. ODN

C. ONU

D. ODB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375c-5921-c053-e86460833600.html
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根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的交付场景中，原平安乡村客户升级天翼云播及智慧大屏交付主要交付物是什么？

A. 天翼云播设备数字乡村客户端

B. 数字乡村客户端

C. 摄像头云播设备数字乡村客户端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-c51e-c053-e86460833600.html
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金牌三千兆用户WIFI近端测速达到（ ），低必赔

A. 1000M

B. 700M

C. 600M

D. 500M

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ac-375b-f827-c053-e86460833600.html
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