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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题
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满意度修复工单指标要求:修复成功率( )（口径:回单修复率*参评10分满意率）； 履约率＞95%，有预约时间按回单时间<预约结束时间+2小时；无预约 时间按回单时间<工单要求结束时间）。

A、 60%

B、 >60%

C、 >40%

D、 >50%

答案：C

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题
根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，有空调的房间智能烟感离送风口不小于（ ）米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e87-d9a4-c059-334faf761700.html
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与OSI参考模型一样，TCP（Transfer Control Protocol）/IP（Internet Protocol）协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8b-7361-c059-334faf761700.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，计算机的硬件系统可以归纳为以下五个部分：（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8b-0ba4-c059-334faf761700.html
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根据《天翼智慧社区产品维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品安装流程，布线时需注意,若使用2.0mm国标线，则需采用12V供电，现场施工布线距离（电源到设备的布线长度）不超过30m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8c-0cfd-c059-334faf761700.html
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电器设备和电源线相接的时候，应该设置（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8a-2c5a-c059-334faf761700.html
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WLAN是以下哪个的缩写：()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e89-a1c5-c059-334faf761700.html
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中国电信定制版AX3000路由器是否都支持easymesh（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e88-9d95-c059-334faf761700.html
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根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，管理员可以给单桌面切换镜像，支持（）的系统的相互切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8a-b442-c059-334faf761700.html
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金牌三千兆用户测速不达标，承诺30日内整改达标，超过30日仍未整改达标的，则后续网速未达标期间赔偿（ ）话费/月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e89-452a-c059-334faf761700.html
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天翼云眼收编总体流程是（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8a-365a-c059-334faf761700.html
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题
题目内容
(
单选题
)
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2024年智能云服务工程师技能竞赛试题

满意度修复工单指标要求:修复成功率( )（口径:回单修复率*参评10分满意率）； 履约率＞95%，有预约时间按回单时间<预约结束时间+2小时；无预约 时间按回单时间<工单要求结束时间）。

A、 60%

B、 >60%

C、 >40%

D、 >50%

答案：C

2024年智能云服务工程师技能竞赛试题
相关题目
根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，有空调的房间智能烟感离送风口不小于（ ）米。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e87-d9a4-c059-334faf761700.html
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与OSI参考模型一样，TCP（Transfer Control Protocol）/IP（Internet Protocol）协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8b-7361-c059-334faf761700.html
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根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，计算机的硬件系统可以归纳为以下五个部分：（ ）

A. 输入设备

B. 存储器

C. 运算器

D. 控制器

E. 宽带设备

F. 输出设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8b-0ba4-c059-334faf761700.html
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根据《天翼智慧社区产品维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品安装流程，布线时需注意,若使用2.0mm国标线，则需采用12V供电，现场施工布线距离（电源到设备的布线长度）不超过30m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8c-0cfd-c059-334faf761700.html
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电器设备和电源线相接的时候，应该设置（ ）。

A. 开关

B. 插头

C. 随便搭挂

D. 以上均不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8a-2c5a-c059-334faf761700.html
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WLAN是以下哪个的缩写：()

A. WireLocalAreaNetwork

B. WirelessLAN

C. WirelesslocationAreaNetwork

D. WirelessLocalAreaNet

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中国电信定制版AX3000路由器是否都支持easymesh（ ）

A. 都支持

B. 不支持

C. 部分支持

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e88-9d95-c059-334faf761700.html
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根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，管理员可以给单桌面切换镜像，支持（）的系统的相互切换。

A. WindowsServer2008

B. WindowsServer2016

C. WindowsServer2000

D. WindowsServer2019

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e8a-b442-c059-334faf761700.html
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金牌三千兆用户测速不达标，承诺30日内整改达标，超过30日仍未整改达标的，则后续网速未达标期间赔偿（ ）话费/月

A. 10元

B. 100元

C. 300元

D. 200元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001362ef-6e89-452a-c059-334faf761700.html
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天翼云眼收编总体流程是（ ）

A. 需求调研

B. 发起查勘

C. 查勘设计

D. 业务受理

E. 安装交付

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