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单选题
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各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。

A、 发行方

B、 服务方

C、 参与方

D、 收费方

答案:C

收费理论知识题库
各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-103f-c053-e86460833600.html
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犯了抑郁症可以有哪些治疗方法?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd45-1250-c053-e86460833600.html
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实行全国统一车型分类标准后,对于外观模糊无法分辨的车辆可以通过核查( )来进行辨别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-90f4-c053-e86460833600.html
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接到客户预约通行车辆查验申请,查验人员应确认车辆是否为正常ETC车辆,需要具备哪些条件?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-13e4-c053-e86460833600.html
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联网通行介质包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-9ad4-c053-e86460833600.html
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充值金额错误储值卡尚未产生下一笔充值或消费、未超过单个( )或( )时、可在充值的网点办理冲正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-b868-c053-e86460833600.html
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客户联络中心应为客户提供( )等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-5f08-c053-e86460833600.html
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对于()、()(含微信、支付宝等第三方支付方式) ()交易,在退款给用户后应及时登记处理结果,以备查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-c8da-c053-e86460833600.html
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入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆( )内无入口信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-9e74-c053-e86460833600.html
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对U/J型逃费车辆稽核时需提供的证据文件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-64b5-c053-e86460833600.html
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题目内容
(
单选题
)
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收费理论知识题库

各( )在处理通行费补费时应做好相关法律法规的解释说明制定应急处置预案避免激化矛盾造成投诉或引发社会舆情。

A、 发行方

B、 服务方

C、 参与方

D、 收费方

答案:C

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相关题目
各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A. 挂失

B. 解挂

C. 更换卡签

D. 销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-103f-c053-e86460833600.html
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犯了抑郁症可以有哪些治疗方法?( )

A. 接受心理治疗

B. 寻求正确的社会支持

C. 坚持体育锻炼

D. 自我指导,自我调整

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实行全国统一车型分类标准后,对于外观模糊无法分辨的车辆可以通过核查( )来进行辨别。

A. 工作证

B. 驾驶证

C. 营运证

D. 行驶证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-90f4-c053-e86460833600.html
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接到客户预约通行车辆查验申请,查验人员应确认车辆是否为正常ETC车辆,需要具备哪些条件?( )

A. OBU有正确有效入口信息

B. OBU捆绑银行账户有足够的金额扣款

C. 未在“追缴名单车辆”之内

D. 未在“不享受通行优惠名单”之内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-13e4-c053-e86460833600.html
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联网通行介质包括( )。

A. CPC卡

B. ETC卡

C. 纸质通行券

D. OBU

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-9ad4-c053-e86460833600.html
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充值金额错误储值卡尚未产生下一笔充值或消费、未超过单个( )或( )时、可在充值的网点办理冲正。

A. 自然日

B. 日结日

C. 自然周

D. 工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-b868-c053-e86460833600.html
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客户联络中心应为客户提供( )等服务。

A. 办理

B. 咨询

C. 查询

D. 投诉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-5f08-c053-e86460833600.html
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对于()、()(含微信、支付宝等第三方支付方式) ()交易,在退款给用户后应及时登记处理结果,以备查询

A. 现金

B. 银联

C. 退费

D. 收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-c8da-c053-e86460833600.html
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入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆( )内无入口信息。

A. OBU

B. CPU

C. CPC

D. ETC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-9e74-c053-e86460833600.html
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对U/J型逃费车辆稽核时需提供的证据文件包括( )。

A. ETC、CPC卡入出口通行记录

B. 车牌识别数据

C. ETC门架通行记录

D. 车辆通行图像信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-64b5-c053-e86460833600.html
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