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各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先( )该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A、 查验确认

B、 查证确认

C、 核实确认

D、 确认

答案:B

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各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-17ab-c053-e86460833600.html
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发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-f299-c053-e86460833600.html
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解除车牌占用:指为客户办理解除车牌信息占用的服务,原占用信息的ETC卡和标签( ),置为挂起状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd41-baf0-c053-e86460833600.html
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丢卡追回处理工作要求( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-54a2-c053-e86460833600.html
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入口省联网中心:客户车辆单次行程行程驶入收费公路网的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-10aa-c053-e86460833600.html
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全省高速公路统一规范设置相关举报渠道,以便进一步收集相关( )信息,按照( )建立逃费嫌疑车辆档案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-35ce-c053-e86460833600.html
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合箱:将( )未满箱内的CPC卡合到( )箱中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-fa69-c053-e86460833600.html
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人工测量或检测发现货车超限超载时,检测系统与大件运输系统、黑名单系统数据核查,属于( )或被列入黑名单的货车,系统拒绝发卡和抬杆并采用( )提示收费站工作人员介入处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-5d2c-c053-e86460833600.html
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各级单位发起稽核工单时应清晰描述( )逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片(闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3f-40df-c053-e86460833600.html
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的( )、未交、拒交通行费行为,包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd42-d596-c053-e86460833600.html
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单选题
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收费理论知识题库

各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先( )该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A、 查验确认

B、 查证确认

C、 核实确认

D、 确认

答案:B

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相关题目
各省单独处理的客户逃费行为追缴通行费后需将( )补充至部级稽核管理系统共享至全网。

A. 逃费信息

B. 补费信息

C. 稽核结论

D. 稽核过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-17ab-c053-e86460833600.html
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发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。

A. 停止

B. 办理

C. 解挂

D. 解除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-f299-c053-e86460833600.html
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解除车牌占用:指为客户办理解除车牌信息占用的服务,原占用信息的ETC卡和标签( ),置为挂起状态。

A. 遗失登记

B. 更换

C. 暂停使用

D. 解除挂失状态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd41-baf0-c053-e86460833600.html
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丢卡追回处理工作要求( )。

A. 收费站负责丢卡的追回及检测工作。

B. 在进行卡追回业务处理时,应登记追回卡的卡号。

C. 节假日免费放行小型车期间,路段公司应通过可变情报板等措施,通知车主对携带走的CPC卡(丢卡)交回收费站,收费站做好丢卡回收工作。

D. 节假日期间,路段公司应通过可变情报板等措施,通知车主对携带走的CPC卡(丢卡)交回收费站,收费站做好丢卡回收工作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-54a2-c053-e86460833600.html
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入口省联网中心:客户车辆单次行程行程驶入收费公路网的( )。

A. 部联网中心

B. 省联网中心

C. 区域中心

D. 路段中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-10aa-c053-e86460833600.html
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全省高速公路统一规范设置相关举报渠道,以便进一步收集相关( )信息,按照( )建立逃费嫌疑车辆档案。

A. 逃费车辆

B. 逃费人员

C. 车辆

D. 一车一档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-35ce-c053-e86460833600.html
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合箱:将( )未满箱内的CPC卡合到( )箱中。

A. 若干个

B. 多个

C. 一个

D. 少个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-fa69-c053-e86460833600.html
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人工测量或检测发现货车超限超载时,检测系统与大件运输系统、黑名单系统数据核查,属于( )或被列入黑名单的货车,系统拒绝发卡和抬杆并采用( )提示收费站工作人员介入处理。

A. 违法超限超载运输

B. 大件运输系统

C. 声光警报

D. 语音提示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-5d2c-c053-e86460833600.html
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各级单位发起稽核工单时应清晰描述( )逐一上传相关追缴通行流水涉及的入出口通行图片(闯关车或通行图片丢失的可上传相关录像信息)、交易流水等信息等。

A. 车辆图片

B. 车牌颜色

C. 车辆逃费行为

D. 车型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3f-40df-c053-e86460833600.html
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的( )、未交、拒交通行费行为,包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件等。

A. 少交

B. 漏交

C. 偷逃

D. 暴力闯卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd42-d596-c053-e86460833600.html
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