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客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、 责任倒查制

B、 领导负责制

C、 首问负责制

D、 自行负责制

答案:C

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入口车道设备有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-9c5f-c053-e86460833600.html
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客户可凭( )办理线上挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-58d4-c053-e86460833600.html
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稽核工作实行( )的三级稽核管理模式。
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燃烧的充分条件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-58f2-c053-e86460833600.html
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代客换票。用户()填写错误时,可通过开票助手进行()。收费站管理人员或票据员也可通过“代客换票”功能为用户进行换票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-0015-c053-e86460833600.html
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关于收费现场安全防范,下列说法正确的有?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-cef2-c053-e86460833600.html
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高速公路联网收费突发事件按照其可控性、( )和影响范围,分为四个等级,即Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(严重)、Ⅳ级(一般)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3e-b7b9-c053-e86460833600.html
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高速公路经营管理单位不得有下列行为。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd45-8ca6-c053-e86460833600.html
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当出口车道收费程序显示“打印机故障”时,收费人员可通过( )方式进行简单检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-14ee-c053-e86460833600.html
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根据《关于对跨区作业联合收割机免缴车辆通行费的通知》,《作业证》由农业部统一印制,由省(区、市)农机、公安交通管理部门和交通部门加盖公章,( ),严禁涂改、复制、伪造和倒卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3f-de64-c053-e86460833600.html
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单选题
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客户提交异议受理省份应遵循( ),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、 责任倒查制

B、 领导负责制

C、 首问负责制

D、 自行负责制

答案:C

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相关题目
入口车道设备有( )

A. 栏杆

B. 摄像机

C. 费额显示器

D. 补光灯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd49-9c5f-c053-e86460833600.html
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客户可凭( )办理线上挂失业务。

A. 手机号码

B. 业务密码

C. 手机验证码

D. 身份证号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-58d4-c053-e86460833600.html
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稽核工作实行( )的三级稽核管理模式。

A. 路段级

B. 部级

C. 省级

D. 高速公路经营管理单位

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燃烧的充分条件是( )。

A. 一定的可燃物浓度

B. 一定的氧气含量

C. 一定的点火能量

D. 一定的风力

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代客换票。用户()填写错误时,可通过开票助手进行()。收费站管理人员或票据员也可通过“代客换票”功能为用户进行换票。

A. 抬头信息

B. 信息

C. 自助换票

D. 人工换票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-0015-c053-e86460833600.html
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关于收费现场安全防范,下列说法正确的有?( )

A. 出入收费亭要随手反锁门

B. 雷击时,收费人员尽量不要接触金属物或在雨中行走

C. 救火时不要贸然开门窗,以免空气对流,加速火势蔓延

D. 遇现场稽查,清点票款时要关好门窗

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高速公路联网收费突发事件按照其可控性、( )和影响范围,分为四个等级,即Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(严重)、Ⅳ级(一般)。

A. 损失程度

B. 严重程度

C. 经济价值

D. 人员伤亡情况

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高速公路经营管理单位不得有下列行为。( )。

A. 拒绝、妨碍车辆使用现金支付卡支付通行费

B. 拒绝、妨碍车辆使用非现金支付卡支付通行费

C. 无故关闭电子不停车收费车道

D. 无故将电子不停车收费车道改为人工收费车道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd45-8ca6-c053-e86460833600.html
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当出口车道收费程序显示“打印机故障”时,收费人员可通过( )方式进行简单检查

A. 打印电源是否打开

B. 打印机面板上的联机灯是否亮起

C. 打印机同车道连接是否松动

D. 打印机打印头是否正常工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-14ee-c053-e86460833600.html
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根据《关于对跨区作业联合收割机免缴车辆通行费的通知》,《作业证》由农业部统一印制,由省(区、市)农机、公安交通管理部门和交通部门加盖公章,( ),严禁涂改、复制、伪造和倒卖。

A. 一车一卡

B. 一车一机

C. 一车一证

D. 一机一证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3f-de64-c053-e86460833600.html
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