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请列举出5种交通标志类别：警告、禁令、( )、指示、旅游区、告示。

A、指路

B、安全

C、作业

D、临时

答案：A

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各省CPC卡保有量应保持在管理基数合理偏差区间(管理基数40万(含)以上按( )万为区间40万以下按管理基数的10%计算)。

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当收费员完成工作，需交班处理：按【交班】键下班，如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟)，则弹出一对话框，按( )键下班，按( )键离岗后系统处于无人值守状态。

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对( )车辆，收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息，发放CPC卡。

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根据《交通运输部办公厅公安部办公厅工业和信息化部办公厅关于深入推进车辆运输车治理工作的通知交办运函〔2018〕702号》，对合规车辆运输车，凡装载符合要求的，即：平头铰接列车装载（）辆及以下，长头铰接列车装载（）辆及以下，中置轴车辆运输车装载（）辆及以下，且装载长度、宽度未超过车辆运输车外廓尺寸限值的（见附件），暂不对超高进行处罚。

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哪些情况下的ETC车辆，车道自动拦截，提示转人工处理？( )

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货车可使用（）支付通行费。

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国内外高速公路呈现出新的发展趋势，主要表现为哪几方面( )。

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客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等

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电量低于( )的CPC卡视同坏卡处理。

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复核改判认定为( )的对客户做( )开展( )对相关责任认定单位进行质量考核的事故率记录。

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题目内容

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单选题

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请列举出5种交通标志类别：警告、禁令、( )、指示、旅游区、告示。

A、指路

B、安全

C、作业

D、临时

答案：A

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各省CPC卡保有量应保持在管理基数合理偏差区间(管理基数40万(含)以上按( )万为区间40万以下按管理基数的10%计算)。

A. ±5

B. ±10

C. ±15

D. ±20

点击查看答案

当收费员完成工作，需交班处理：按【交班】键下班，如果此时在下班工班点之前半个小时以内(默认工班偏移时间为30分钟)，则弹出一对话框，按( )键下班，按( )键离岗后系统处于无人值守状态。

A. 【交班】

B. 【确认】

C. 【取消】

D. 【管理】

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对( )车辆，收费员应人工核对后手工输入车辆号牌全牌照和车型信息，发放CPC卡。

A. 遮牌

B. 套牌

C. 无牌

D. 临时车牌

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根据《交通运输部办公厅公安部办公厅工业和信息化部办公厅关于深入推进车辆运输车治理工作的通知交办运函〔2018〕702号》，对合规车辆运输车，凡装载符合要求的，即：平头铰接列车装载（）辆及以下，长头铰接列车装载（）辆及以下，中置轴车辆运输车装载（）辆及以下，且装载长度、宽度未超过车辆运输车外廓尺寸限值的（见附件），暂不对超高进行处罚。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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哪些情况下的ETC车辆，车道自动拦截，提示转人工处理？( )

A. OBU和ETC卡内车牌信息不一致

B. OBU/ETC卡超过有效期

C. OBU/ETC卡在状态名单

D. 储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败

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货车可使用（）支付通行费。

A. 普通“先行后付”

B. 无感支付

C. 畅和通App“现场支付”

D. 动态码支付

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国内外高速公路呈现出新的发展趋势，主要表现为哪几方面( )。

A. 国际高速公路网正在形成

B. 信息化公路将逐步实现

C. 卫星监测及控制系统将得到广泛利用

D. 国内高速公路网正在萎缩

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客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等

A. 语音服务或在线服务接通率

B. 服务投诉率

C. 客户数据上传完整率

D. 客户数据上传及时率

E. 客户表扬率

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电量低于( )的CPC卡视同坏卡处理。

A. 0.05

B. 0.08

C. 0.1

D. 0.12

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复核改判认定为( )的对客户做( )开展( )对相关责任认定单位进行质量考核的事故率记录。

A. 客户责任

B. 失信记录

C. 通行费补交

D. 通行费追缴

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