使用应急“先行后付”业务应急放行后，在高速通行结束后（ ），用户可根据收到“高速公路便捷交费卡二维码”卡片，按照卡片说明进行交费。

A. 违反收费标准收费

B. 在车辆通行费标准之外加收或者代收其他费用

C. 强行提供商业性服务

D. 以上都对

A. 近因效应

B. 刻板印象

C. 首因效应

D. 自我实现预言

A. 客服网点

B. 线上服务

C. 客户联络中心

D. 线下业务渠道

A. 将散卡进行逐张刷卡重新装箱

B. 将一个整箱拆分若干个小箱

C. 已装箱的卡拆散，变更为散卡管理

D. 将指定的箱内卡全部迁移至另一指定箱中

E. 将装卡的箱子拆开

A. 车辆号牌

B. 车型

C. 车货总质量

D. 最大允许总质量

A. ETC客户应由发行服务机构电话、短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。

B. 各参与方均应将告知方式、告知时间、告知结果等共享至部级稽核平台，作为发行方工作的考核记录。

C. 告知书、律师函和支付令应保存复印件，并做好文书材料寄出时间、收件人等信息登记。

D. 被告知人拒绝补费的，必要时可进行诉讼追缴。

A. 坏卡

B. 过期

C. 未启用

D. 用户卡黑名单

A. 次日

B. 上一日

C. 当日

D. 上半日

A. 图像

B. 声音

C. 视频

D. 画面

A. 2轴（6M以上/总质量4.5吨以上）

B. 2轴（6M以下/总质量4.5吨以下）

C. 3轴

D. 4轴