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当设备发生故障时，应及时报告有关维修人员，并视情况采取必要的应急措施。禁止非专业维修人员擅自（）设备。

A、拆卸

B、维修

C、使用

D、调试

答案：AB

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根据《高速公路监控技术要求》规定可变情报板在正常天气下静态视认距离应不小于( )米。

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单位客户线下新办ETC由经办人持( )等资料。

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对专业知识的威胁，将会对组织变革产生( )

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发行规范性稽核包括( )等环节流程规范性的稽核。

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如发现收费员短卡，应做好登记，按本站( )处理。

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交通运输部印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》，明确提出除因疫情防控需要或出现其他必须关停的情况外，收费站应保持开通运营状态，未经批准不得擅自( )。

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各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置（）。

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各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息，以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。

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各级单位应( )组织稽核人员进行相关稽核业务培训、学习与经验交流，确保各级单位稽核工作的正常开展。

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当设备发生故障时，应及时报告有关维修人员，并视情况采取必要的应急措施。禁止非专业维修人员擅自（）设备。

A、拆卸

B、维修

C、使用

D、调试

答案：AB

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B. 200

C. 150

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单位客户线下新办ETC由经办人持( )等资料。

A. 本人有效证件、加盖公章的单位有效证件复印件或影印件

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C. 单位银行账户信息

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对专业知识的威胁，将会对组织变革产生( )

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B. 阻力

C. 无影响

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E. 确定的作用

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客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。

A. 7*24

B. 7*12

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D. 1*48

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发行规范性稽核包括( )等环节流程规范性的稽核。

A. 审验

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如发现收费员短卡，应做好登记，按本站( )处理。

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B. 流失卡

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交通运输部印发《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》，明确提出除因疫情防控需要或出现其他必须关停的情况外，收费站应保持开通运营状态，未经批准不得擅自( )。

A. 禁行

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C. 关闭

D. 暂停

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各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置（）。

A. 门架名称

B. 广告宣传

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各类通行费补费渠道应在客户补费前展示涉及( )、通行费类型等关键信息，以及已录入稽核管理系统的结构化数据、图片数据、车道日志等证据资料。

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 通行时间

D. 逃缴（漏交）

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各级单位应( )组织稽核人员进行相关稽核业务培训、学习与经验交流，确保各级单位稽核工作的正常开展。

A. 定期

B. 不定期

C. 季度

D. 年度

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