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各参与方应配合做好联网数据的采集、( )。

A、 汇聚

B、 整理

C、 交换

D、 更新工作

答案:ABCD

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票(据)的保管必须做到”三专六防“,三专即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-f9c7-c053-e86460833600.html
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每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定,责任认定结果分为参与方省份收费公路经营管理单位责任、发行服务机构责任和客户责任( )种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd42-74d9-c053-e86460833600.html
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复合通行卡在使用中遇系统提示( ),应立即停止使用,以免影响二义性路径识别效果,并迅速进行清卡、休眠处理。
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出口车道应具备( )信息输入和查询询、入口时间输入、( )选择确认功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-c334-c053-e86460833600.html
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根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当自终止收费之日起( )内拆除收费设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd40-1d79-c053-e86460833600.html
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机动车在高速公路上发生故障时,车上人员应当迅速转移到( )路肩上或者( )车道内,并且迅速报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd47-444e-c053-e86460833600.html
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根据《中华人民共和国公路法》规定,公路用地范围内的( ),由公路管理机构负责水土保持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-662a-c053-e86460833600.html
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客户投诉按照( )的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。
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对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-ba26-c053-e86460833600.html
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客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-5cfa-c053-e86460833600.html
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题目内容
(
多选题
)
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收费理论知识题库

各参与方应配合做好联网数据的采集、( )。

A、 汇聚

B、 整理

C、 交换

D、 更新工作

答案:ABCD

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相关题目
票(据)的保管必须做到”三专六防“,三专即( )。

A. 专箱

B. 专人

C. 专房

D. 专柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-f9c7-c053-e86460833600.html
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每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定,责任认定结果分为参与方省份收费公路经营管理单位责任、发行服务机构责任和客户责任( )种。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd42-74d9-c053-e86460833600.html
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复合通行卡在使用中遇系统提示( ),应立即停止使用,以免影响二义性路径识别效果,并迅速进行清卡、休眠处理。

A. 电量低

B. 破损

C. 错误或警告

D. 非系统卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd3e-7bfd-c053-e86460833600.html
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出口车道应具备( )信息输入和查询询、入口时间输入、( )选择确认功能,为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。

A. 全省入口收费站编码

B. 全网入口收费站编码

C. 出口信息

D. 入口信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd43-c334-c053-e86460833600.html
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根据《收费公路管理条例》的规定,收费公路终止收费后,收费公路经营管理者应当自终止收费之日起( )内拆除收费设施。

A. 15日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd40-1d79-c053-e86460833600.html
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机动车在高速公路上发生故障时,车上人员应当迅速转移到( )路肩上或者( )车道内,并且迅速报警。

A. 左侧

B. 右侧

C. 中间

D. 应急

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd47-444e-c053-e86460833600.html
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根据《中华人民共和国公路法》规定,公路用地范围内的( ),由公路管理机构负责水土保持。

A. 河流

B. 植被

C. 山坡

D. 荒地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd46-662a-c053-e86460833600.html
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客户投诉按照( )的处理机制以“发行服务机构”和“被投诉方”为处理主体相关参与方协助处理。

A. 部统一指导

B. 部联网中心牵头组织

C. 多省份联动配合

D. 相关省份联动配合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-678e-c053-e86460833600.html
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对无卡车的处理过程往往需经过问询、上报、核实、索赔等环节,如需时较长而且后面有来车时,当班人员应( )

A. 及时增开车道

B. 将无卡车带离车道

C. 将车辆留在车道内等待收费

D. 指挥进入车道的其他车辆后退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd44-ba26-c053-e86460833600.html
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客户联络中心应具备( )和( )提供自助服务和人工服务两种类型服务模式。

A. 呼叫中心

B. 在线客服

C. 自助服务

D. 人工服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0013e0c7-bd48-5cfa-c053-e86460833600.html
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