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入口收费员应熟练掌握（），及时处理入口ETC故障，人工发卡时发给车辆正常通行卡。

A、各类车型标准

B、准确判断车型

C、车牌

D、特情

答案：AB

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高速公路夜间长途客运车辆禁止通行时间为：( )。

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对于涉及退费的应在处理意见中明确( )。

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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。

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什么是ETC门架系统?( )

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对于承载门架功能的收费车道，MTC车辆只生成( )。

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高速公路阻断信息报送中，报送内容不包括( )。

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高速公路经营管理单位及所辖收费站应当建立通行卡(券)和收费票据的领取、发放、保管、核销、稽查等制度并接受财税、( )部门的监督。

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如未能执行卡内计费操作系统将调用( )等计费服务导致相同行驶路径扣费不一致情况。

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各省中心应组织对入网的电子通行介质进行入网检测。应包括( )实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。

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出口发现实际通过车辆车牌、车型跟卡内信息不一致时，以下做法正确的有( )

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入口收费员应熟练掌握（），及时处理入口ETC故障，人工发卡时发给车辆正常通行卡。

A、各类车型标准

B、准确判断车型

C、车牌

D、特情

答案：AB

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高速公路夜间长途客运车辆禁止通行时间为：( )。

A. 0时-6时

B. 1时30分-5时10分

C. 2时-5时

D. 1时-6时

E. 2时-6时

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对于涉及退费的应在处理意见中明确( )。

A. 退费原因

B. 退费时间

C. 退费金额

D. 通行记录

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各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、( )等资料保存期限不少于6个月。

A. 图像

B. 视频音频

C. 电话录音

D. 用户信息

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什么是ETC门架系统?( )

A. 在高速公路沿线断面建设的，具备通行费分段计费，车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施

B. 在高速公路沿线断面建设的，各路段内分别计算费额收费的配套设施

C. 在高速公路具备各邻省代收功能

D. 将高速公路全线划分为若干个虚拟收费门架，车牌图像识别专用系统抓拍配套设施

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对于承载门架功能的收费车道，MTC车辆只生成( )。

A. MTC流水

B. 门架流水

C. 车道流水

D. ETC流水

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高速公路阻断信息报送中，报送内容不包括( )。

A. 路线名称

B. 阻断原因

C. 处置措施

D. 服务电话

点击查看答案

高速公路经营管理单位及所辖收费站应当建立通行卡(券)和收费票据的领取、发放、保管、核销、稽查等制度并接受财税、( )部门的监督。

A. 审计

B. 审核

C. 审批

D. 审证

点击查看答案

如未能执行卡内计费操作系统将调用( )等计费服务导致相同行驶路径扣费不一致情况。

A. 省中心在线

B. 部中心在线

C. 全网可达最小费额（兜底）

D. 现场计费

点击查看答案

各省中心应组织对入网的电子通行介质进行入网检测。应包括( )实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。

A. 规范符合性

B. 协议符合性

C. 功能符合性

D. 设备兼容性

E. 环境适应性

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出口发现实际通过车辆车牌、车型跟卡内信息不一致时，以下做法正确的有( )

A. 根据实际车辆的车牌、车型判断收费

B. 在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费

C. 按CPC卡内信息进行路径还原收费

D. 无法还原的按兜底费率收费

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