()设置时，将绊线的一端固定在绊桩或可以拉开的物体上，另一端缠绕在拉火杆的卷线轴上，拧动螺帽调节绊线的松紧度，并抽出上、下保险销。

A. 　是缓解矛盾进一步升级的一种策略

B. 　是为了消除旅客这种疑虑，从受理到处理完毕都由专人负责的投诉处理方法

C. 　立足于满足旅客的要求，维护本单位的声誉和诚信

D. 　通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示遗憾、同情

E. 　是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

A. 　应当核查公共航空运输企业或其地面服务代理机构书面同意承运证明

B. 　应确认医用气态氧气瓶(袋)、制氧机不包括含有液态氧的装置

C. 　通过安全检查确认安全后，登记放行

D. 　其携带的规格、数量等限制以航空旅行途中必需为准

E. 　托运时不受限制

A. 　生活物品

B. 　金属物品

C. 　违禁品

D. 　限制品

A. 　有效方式

B. 　补充方式

C. 　重要方式

D. 　基本方式

A. 　民航局公安局

B. 　中国民用航空局

C. 　中办机要交通局

D. 　地区管理局

A. 　多功能刀直放图整体颜色深，内部刀身较密

B. 　多功能刀直放图整体颜色浅，内部刀身较松

C. 　多功能刀直放图内部较复杂，有明显铆钉

D. 　多功能刀直放图可见螺旋状开瓶器，内部比较整齐

A. 　面部表情异常

B. 　外表着装异常

C. 　行为动作异常

D. 　携带物品异常