非制式爆炸装置因其结构简单、取材方便、制作容易，成为了恐怖组织、极端分子进行袭击时通常采用的手段。

A. 　迅速

B. 　积极

C. 　详细

D. 　用旅客提出的

E. 　用旅客能够接受的

A. 　充分满足

B. 　主动了解

C. 　积极分析

D. 　被动接受

A. 　台账登记

B. 　交接班

C. 　实施时

D. 　实施间歇

E. 　结束后

A. 　质量

B. 　职责

C. 　要求

D. 　范围

A. 　外交部门

B. 　民用航空主管部门

C. 　体育行政主管部门

D. 　军事部门

A. 　目的是使旅客敞开心灵，恢复理智，和旅客建立信任

B. 　其技巧在于沟通时以同意取代反对，以更好地与旅客沟通取得旅客的认同

C. 　是应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧

D. 　是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

A. 　浏览观察

B. 　针对性观察

C. 　定向观察

D. 　特别观察