航空企业的安保措施执行规范文件包含四个层级，其中第二层级为()。

A. 　指甲剪

B. 　U盘

C. 　打火机

D. 　点烟器

A. 　步态

B. 　手势

C. 　身姿

D. 　情绪

E. 　心态

A. 　利用图片等教具

B. 　利用实物等教具

C. 　利用音乐等教学手段

D. 　利用录像等教学手段

E. 　自我介绍

A. 　下保险销

B. 　击针

C. 　击针簧

D. 　击针杆

A. 　获得经营人的批准

B. 　获得民航局公安局的批准

C. 　通知机长

D. 　通知机组

E. 　通知机务

A. 　在岗技能培训

B. 　岗前业务培训

C. 　在岗业务培训

D. 　岗前教育培训

A. 　针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客

B. 　是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

C. 　是应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧

D. 　适用于旅客在情绪激动，正在发泄不满时

E. 　技巧在于沟通时以同意取代反对，以更好地与旅客沟通取得旅客的认同

A. 　摸

B. 　探

C. 　捏

D. 　掂

E. 　拆

A. 　具备与承担民航安检从业人员岗前培训、在岗继续教育培训工作相适应的业务技能

B. 　从事五级民航安全检查员岗位岗前教育培训、在岗继续教育培训的培训教员

C. 　从事四级以上民航安全检查员岗位岗前教育培训、在岗继续教育培训的培训教员

D. 　从事民航安检工作时间5年以上