验证检查岗位发现具有异常行为指征的旅客或获得前端岗位传递旅客异常信息的，应严格检查该旅客的乘机身份证件和乘机凭证，不放过任何疑点。

A. 　检查

B. 　观察

C. 　询问

D. 　谈话

E. 　甄别

A. 　黑色

B. 　蓝色

C. 　绿色

D. 　橙色

A. 　技能实操

B. 　书面考核

C. 　航空货邮中夹带危险品

D. 　口头问答

A. 　适用于由于非单位的责任而造成的旅客投诉，并且单位没有权限满足旅客要求的情况

B. 　是体现在给予旅客物资或精神上补偿性关照的一种具体行动

C. 　是一种为了平息旅客不满，主动了解旅客需求和期望，取得双方认同和接受的沟通技巧

D. 　是本着为旅客负责、以旅客为本的服务精神，为缓和矛盾进一步升级的一种策略

A. 　枪管

B. 　弹匣

C. 　击发器

D. 　子弹

A. 　CT成像系统

B. 　DR成像系统

C. 　X射线成像系统

D. 　出口通道

E. 　传送带系统

A. 　外表着装

B. 　其他类

C. 　语言表述

D. 　乘机凭证

A. 　报警声音

B. 　震动

C. 　提示音

D. 　报警提示