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“服务承诺法”是旅客投诉的受理人员从受理旅客投诉、信息收集、协调解决方案到处置旅客投诉全过程跟踪服务。

答案：B

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民航安全检查信息管理系统应将采集的旅客信息、图像信息以及视频、音频信息进行完整地存储及备份，并应以()为原则。

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培训教员将培训内容提炼后按照一定模型排列，模型中融入逻辑关系，浓缩关键，便于培训对象理顺各知识点之间的关系，以助于后续()。

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民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合，通过数据库存储和处理旅客、行李X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息，并在后台实现上述信息的关联，为航空安保工作提供信息，为航空事故调查提供相关证据，并能对安全检查环节进行()，实行量化管理。

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国内射击竞技体育运动单位及运动员乘坐国内航班托运射击运动枪支弹药的，应当核查《枪支弹药携运许可证》和公共航空运输企业或者其地面服务代理机构书面同意承运证明，正常检查后登记放行。

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在培训开场自我介绍和互动问好中宜()为宜，忌夸大、啰嗦、过于()。

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民用炸药一般以()为主要氧化剂，油相材料为还原剂。

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培训教员证书有效期为3年，期满后由民航局职业技能鉴定指导中心重新考核认定并报民航局主管部门备案。

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迂回式提问是指()把所要提问问题按照一定的逻辑关系加以排列，从外围问题开始提问，不直接接触主题，逐渐缩小提问范围，以帮助进行识别的方法。

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以下关于易混淆民航禁限运输物品电动牙刷爆炸装置与打火机图像不同点描述正确的为()。

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以下关于安检班组会本班次工作的准备和交接的描述正确的为()。

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判断题

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“服务承诺法”是旅客投诉的受理人员从受理旅客投诉、信息收集、协调解决方案到处置旅客投诉全过程跟踪服务。

答案：B

相关题目

民航安全检查信息管理系统应将采集的旅客信息、图像信息以及视频、音频信息进行完整地存储及备份，并应以()为原则。

A. 　数据安全

B. 　数据详尽

C. 　损失小

D. 　易于检索

E. 　传输方便

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培训教员将培训内容提炼后按照一定模型排列，模型中融入逻辑关系，浓缩关键，便于培训对象理顺各知识点之间的关系，以助于后续()。

A. 　分析、评估

B. 　学习、评估

C. 　评估、落地

D. 　学习、落地

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A. 　多级监督

B. 　多级负责

C. 　多级控制

D. 　多级管理

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在培训开场自我介绍和互动问好中宜()为宜，忌夸大、啰嗦、过于()。

A. 　复杂

B. 　简短

C. 　骄傲

D. 　谦虚

E. 　急躁

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民用炸药一般以()为主要氧化剂，油相材料为还原剂。

A. 　黑火药

B. 　硝化甘油

C. 　硝酸铵

D. 　黑索金

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培训教员证书有效期为3年，期满后由民航局职业技能鉴定指导中心重新考核认定并报民航局主管部门备案。

点击查看答案

迂回式提问是指()把所要提问问题按照一定的逻辑关系加以排列，从外围问题开始提问，不直接接触主题，逐渐缩小提问范围，以帮助进行识别的方法。

A. 　民航公安人员

B. 　民航安检人员

C. 　民航安全人员

D. 　民航工作人员

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以下关于易混淆民航禁限运输物品电动牙刷爆炸装置与打火机图像不同点描述正确的为()。

A. 　电动牙刷爆炸装置内部有雷管

B. 　电动牙刷爆炸装置整体为橙色

C. 　与电动牙刷爆炸装置相比打火机内部较空

D. 　打火机内含有电子打火器

E. 　打火机与电动牙刷爆炸装置相比整体较短

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以下关于安检班组会本班次工作的准备和交接的描述正确的为()。

A. 　交接班应当尽量在勤务实施间歇进行厂

B. 　交接班应当尽量在勤务实施期间进行

C. 　进行交接班时，应完成当前过检人员、物品的检查工作

D. 　进行交接班时，可以同时进行当前过检人员、物品的检查工作

E. 　进行交接班时，应完成当前过检人员的检查工作，但物品的检查可以同时进行

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