()能够给受理和处理人员一个缓冲时间，充分了解和掌握投诉的始末和真相，给出更公正的解决方案。

A. 　特征不同

B. 　特征相同

C. 　特征明显

D. 　特征不明显

A. 　制定协同方案

B. 　常用法律法规

C. 　发现问题

D. 　规范性法律文本

A. 　由深到浅

B. 　由浅到深

C. 　由小到大

D. 　由大到小

A. 　性质及其刃长

B. 　厚度及其刀身长度

C. 　性质及其刀身长度

D. 　厚度及其刀尖倒角

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 　黏土

B. 　玻璃

C. 　钥匙

D. 　鸦片

A. 　口头协议

B. 　法律规范

C. 　具体行动

D. 　道德规范

A. 　定向观察

B. 　浏览观察

C. 　询问

D. 　检查

A. 　特别严重安全检查事件

B. 　严重安全检查事件

C. 　一般安全检查事件

D. 　较轻微安全检查事件

E. 　轻微安全检查事件