答案：B
答案：B
A. 集中
B. 稀疏
C. 整齐
D. 空
A. 橙色
B. 绿色
C. 蓝色
D. 黑色
A. 整体判别
B. 逐件剥离
C. 逐件判别
D. 整体剥离
A. 向旅客道歉，同时对其投诉表示欢迎和感谢，是为了使旅客感到其自身受到了侵害
B. 向旅客道歉，同时对其投诉表示欢迎和感谢，是为了使旅客感到其投诉受到重视
C. 向旅客道歉，同时对其投诉表示欢迎和感谢，是为了使旅客感到其自身遭受了损失
D. 向旅客道歉，同时对其投诉表示欢迎和感谢，是为了使旅客感到其经历受到了同情
E. 向旅客道歉，同时对其投诉表示苦恼和愤怒，是为了使旅客感到其投诉受到重视
A. 不屑
B. 欢迎
C. 认同
D. 理解
A. 国内航班
B. 国际航班
C. 支线航班
D. 地区航班
A. 较难 局部
B. 较难 整体
C. 容易 局部
D. 容易 整体
A. 勤务问题总结工作
B. 质量控制工作
C. 班前工作布置会
D. 岗位培训工作
