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以下关于“外部评审法”描述错误的是()。

A、　减少投诉处理中间环节以提高处理效率

B、　给受理和处理人员一个缓冲时间

C、　给予旅客物资或精神上补偿性关照

D、　满足旅客的要求，维护本单位的声誉和诚信

E、　使投诉在未向外界公开前得到解决

答案：ABCD

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“补偿关照法”是体现在给予旅客物资或精神上补偿性关照的一种具体行动。

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警卫人员携枪单独乘机时，人身免予安全检查，随身行李物品应接受检查。

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在叠影判图法中，如果许多金属物品重叠，先对包内物品进行逐件剥离，剥离顺序由大到小，并排除特征明显的物品。

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探寻式提问是指民航安检人员在提出()之前，通过对被询问对象进行()，观察了解其对询问的态度，以帮助进行识别的方法。

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易混淆民航禁限运输物品电动牙刷爆炸装置与打火机图像不同点为仅电动牙刷爆炸装置内含有电子打火器。

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斯蒂酚酸铅:单质起爆药，()棱形短柱状结晶体，用在()中，压在氮化铅的上面，弥补氮化铅感度的不正常。

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民航安全检查信息管理系统记录的安全检查工作人员岗位信息的内容不包括()。

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民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合，通过数据库存储和处理旅客、行李X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息，并在后台实现上述信息的关联，()。

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随同刀具运输的备用刀片，按照刀具的性质确定作为随身行李或者托运行李运输。

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人身检查岗位在进行手工人身检查时，应注意观察旅客的()以及对探测部位的肢体反应，以识别旅客异常的行为表现。

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以下关于“外部评审法”描述错误的是()。

A、　减少投诉处理中间环节以提高处理效率

B、　给受理和处理人员一个缓冲时间

C、　给予旅客物资或精神上补偿性关照

D、　满足旅客的要求，维护本单位的声誉和诚信

E、　使投诉在未向外界公开前得到解决

答案：ABCD

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“补偿关照法”是体现在给予旅客物资或精神上补偿性关照的一种具体行动。

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警卫人员携枪单独乘机时，人身免予安全检查，随身行李物品应接受检查。

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在叠影判图法中，如果许多金属物品重叠，先对包内物品进行逐件剥离，剥离顺序由大到小，并排除特征明显的物品。

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探寻式提问是指民航安检人员在提出()之前，通过对被询问对象进行()，观察了解其对询问的态度，以帮助进行识别的方法。

A. 　常规问题

B. 　特殊问题

C. 　关键问题

D. 　针对性发问

E. 　探寻性发问

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易混淆民航禁限运输物品电动牙刷爆炸装置与打火机图像不同点为仅电动牙刷爆炸装置内含有电子打火器。

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斯蒂酚酸铅:单质起爆药，()棱形短柱状结晶体，用在()中，压在氮化铅的上面，弥补氮化铅感度的不正常。

A. 　黄色

B. 　深黄色

C. 　火雷管

D. 　纸雷管

E. 　电雷管

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民航安全检查信息管理系统记录的安全检查工作人员岗位信息的内容不包括()。

A. 　人员岗位资格

B. 　换岗休息时间

C. 　检查旅客数量

D. 　上(换)岗岗位

点击查看答案

民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合，通过数据库存储和处理旅客、行李X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息，并在后台实现上述信息的关联，()。

A. 　为航空安保工作提供信息

B. 　为航空事故调查提供相关证据

C. 　对安全检查环节进行多级控制

D. 　实行量化管理

E. 　实行智能管理

点击查看答案

随同刀具运输的备用刀片，按照刀具的性质确定作为随身行李或者托运行李运输。

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人身检查岗位在进行手工人身检查时，应注意观察旅客的()以及对探测部位的肢体反应，以识别旅客异常的行为表现。

A. 　行为动作

B. 　面部表情

C. 　外表着装

D. 　携带物品

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