()是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。

A. 　不吸湿性

B. 　吸湿性高

C. 　抗水性强

D. 　抗水性低

A. 　规定、要求

B. 　规章、质量控制

C. 　流程、标准

D. 　安全、标准

A. 　要说明培训什么，欲达到何种目标

B. 　确定哪些人员为培训对象，以及聘请什么人为教员

C. 　为什么要培训，培训的目的是什么

D. 　采取什么方式进行培训

A. 　被检物品头部开始进入设备，DR开始出束

B. 　被检物品尾部离开CT的X射线主束面

C. 　被检物品经过DR的X射线主束面

D. 　被检物品经过螺旋CT的X射线主束面

E. 　被检物品离开设备通道

A. 　交接班应当尽量在勤务实施间歇进行厂

B. 　交接班应当尽量在勤务实施期间进行

C. 　进行交接班时，应完成当前过检人员、物品的检查工作

D. 　进行交接班时，可以同时进行当前过检人员、物品的检查工作

E. 　进行交接班时，应完成当前过检人员的检查工作，但物品的检查可以同时进行

A. 　提前

B. 　准时

C. 　按时

D. 　适时

A. 　机场管理机构

B. 　民航安检机构

C. 　服务提供商

D. 　劳动派遣公司

E. 　公共航空运输企业