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以下关于“三明治法”的描述正确的是()。

A、 是本着为旅客负责、以旅客为本的服务精神,为缓和矛盾进一步升级的一种策略

B、 是心理学中从众心理的一种应用

C、 “三明治法”的第二片“面包”是“你能做的是···”

D、 是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

E、 “三明治法”的第一片“面包”是“我可以做的是··.”

答案:CDE

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物品在CT行李物品安检仪设备中的被检过程分为五步,其中第二步为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7056-8c50-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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前传引导检查岗位采用()和()的方法识别旅客异常行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71a5-bee9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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松发引信最重要的特征是引信体上设置有()或捆有绷紧的线绳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72b8-befe-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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特屈儿为单质猛炸药,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70a6-0939-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于双视角X射线安检仪的设备功能描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7022-f101-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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内部事件调查是民航安检质量控制活动的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7182-188e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检事件调查组到达现场后,应调查当事人()等相关信息,查明是否符合上岗条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0035-4f49-c059-334faf761700.html
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制式爆炸装置是正规部队或()使用的标准化装备,通常使用制式引信起爆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72b5-dca4-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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化学延期引信延长时间的长短,根据所用酸液的浓度和气温而定,延期时间最短的为三分钟,最长的可达()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70d9-521c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于易混淆民航禁限运输物品烟花与烟雾弹图像不同点描述正确的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7091-60f5-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于“三明治法”的描述正确的是()。

A、 是本着为旅客负责、以旅客为本的服务精神,为缓和矛盾进一步升级的一种策略

B、 是心理学中从众心理的一种应用

C、 “三明治法”的第二片“面包”是“你能做的是···”

D、 是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

E、 “三明治法”的第一片“面包”是“我可以做的是··.”

答案:CDE

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相关题目
物品在CT行李物品安检仪设备中的被检过程分为五步,其中第二步为()。

A.  被检物品经过螺旋CT的X射线主束面

B.  被检物品头部开始进入设备,CT开始出束

C.  被检物品经过DR的X射线主束面

D.  被检物品尾部离开DR的X射线主束面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7056-8c50-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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前传引导检查岗位采用()和()的方法识别旅客异常行为。

A.  浏览观察

B.  定向观察

C.  询问

D.  直觉判断

E.  经验判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71a5-bee9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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松发引信最重要的特征是引信体上设置有()或捆有绷紧的线绳。

A.  轻物

B.  重物

C.  硬物

D.  拉环

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72b8-befe-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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特屈儿为单质猛炸药,()。

A.  白色结晶体

B.  无色结晶

C.  淡黄色或黄褐色结晶体

D.  白色或淡黄色结晶体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70a6-0939-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于双视角X射线安检仪的设备功能描述错误的是()。

A.  选区与放大--1-9个选区,2、4、6倍放大

B.  连续放大--连续放大图像2至32倍

C.  图像回拉--回拉50幅图像,有动态、静态两种回拉方式.

D.  高吸收区域报警--将高吸收区域的物品用闪烁加亮报警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7022-f101-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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内部事件调查是民航安检质量控制活动的()。

A.  重要方式

B.  基本方式

C.  有效方式

D.  补充方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7182-188e-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检事件调查组到达现场后,应调查当事人()等相关信息,查明是否符合上岗条件。

A.  资质

B.  培训

C.  背景调查

D.  身体状况

E.  心理状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0035-4f49-c059-334faf761700.html
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制式爆炸装置是正规部队或()使用的标准化装备,通常使用制式引信起爆。

A.  公司

B.  单位

C.  个人

D.  组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72b5-dca4-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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化学延期引信延长时间的长短,根据所用酸液的浓度和气温而定,延期时间最短的为三分钟,最长的可达()。

A.  三昼夜

B.  十三昼夜

C.  二十三昼夜

D.  三十三昼夜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70d9-521c-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于易混淆民航禁限运输物品烟花与烟雾弹图像不同点描述正确的为()。

A.  正放图烟花上端导火线呈线状,烟雾弹上端有金属拉环

B.  正放图烟花上端有金属拉环,烟雾弹上端导火线呈线状

C.  直放图烟花上端导火线呈线状,烟雾弹上端有金属拉环

D.  直放图烟花上端有金属拉环,烟雾弹上端导火线呈线状

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7091-60f5-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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