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交谈式提问是指民航安检人员采用友善礼貌聊家常的方式,在看似漫无边际的问题中通过观察、聊天,寻找询问切入的话题,从中肯定或排除疑点,以帮助进行识别的方法。

答案:B

航空安全检查知识题库
民航安全检查信息管理系统的基本功能不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-fff2-76df-c059-334faf761700.html
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以下关于旅客投诉处理中倾听描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffcc-6a7a-c059-334faf761700.html
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拉发引信最重要的特征是引信体外部有拉火环或拉火环上系有松弛状态的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72c0-d7ff-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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“引导征询法”:是一种为了(),主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73ea-8183-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检勤务交接班应当尽量在勤务实施间歇进行,进行交接班时,应完成当前过检人员、物品的(),交接班期间不应当影响勤务正常开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0002-2279-c059-334faf761700.html
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斯蒂酚酸铅:单质起爆药,深黄色()结晶体,用在火雷管中,压在氮化铅的上面,弥补氮化铅感度的不正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7406-7be6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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哪些属于机械引信()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72bc-7834-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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()是民航安检现场旅客异常行为识别的基本方法,包括浏览观察和定向观察。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7398-2714-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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导爆管:通常用白色塑料管为外壳,管内壁黏附有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72ad-aab4-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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第一片“面包”是:“我可以做的是···”,告诉旅客你会想尽一切办法来帮助他,提供一些可选择的()给旅客,虽不是他最想要的,但有助于减少旅客沮丧的心理感觉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73ee-5033-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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交谈式提问是指民航安检人员采用友善礼貌聊家常的方式,在看似漫无边际的问题中通过观察、聊天,寻找询问切入的话题,从中肯定或排除疑点,以帮助进行识别的方法。

答案:B

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相关题目
民航安全检查信息管理系统的基本功能不包括()。

A.  安全检查设备信息

B.  信息存储

C.  管理功能

D.  信息备份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-fff2-76df-c059-334faf761700.html
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以下关于旅客投诉处理中倾听描述错误的是()。

A.  遇有旅客投诉,不可以置之不理,但可以认为旅客是在”多事”

B.  遇有旅客投诉,既可以置之不理,也可以认为旅客是在”多事”

C.  遇有旅客投诉,既不可置之不理,也不能认为旅客是在”多事”

D.  遇有旅客投诉,可以置之不理,但不能认为旅客是在”多事”

E.  遇有旅客投诉,可以视情况选择是否置之不理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffcc-6a7a-c059-334faf761700.html
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拉发引信最重要的特征是引信体外部有拉火环或拉火环上系有松弛状态的()。

A.  压帽

B.  线绳

C.  拌线

D.  弹簧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72c0-d7ff-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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“引导征询法”:是一种为了(),主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧。

A.  平息旅客不满

B.  激发旅客不满

C.  平息旅客激动

D.  激发旅客情绪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73ea-8183-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检勤务交接班应当尽量在勤务实施间歇进行,进行交接班时,应完成当前过检人员、物品的(),交接班期间不应当影响勤务正常开展。

A.  测试工作

B.  督查工作

C.  交接工作

D.  检查工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0002-2279-c059-334faf761700.html
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斯蒂酚酸铅:单质起爆药,深黄色()结晶体,用在火雷管中,压在氮化铅的上面,弥补氮化铅感度的不正常。

A.  方形长针状

B.  长形片状

C.  棱形短柱状

D.  圆形短柱状

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7406-7be6-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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哪些属于机械引信()。

A.  压发引信

B.  拉发引信

C.  松发引信

D.  松、拉发两用引信

E.  化学延期引信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72bc-7834-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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()是民航安检现场旅客异常行为识别的基本方法,包括浏览观察和定向观察。

A.  询问法

B.  检查法

C.  查找法

D.  观察法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7398-2714-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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导爆管:通常用白色塑料管为外壳,管内壁黏附有()。

A.  硝石

B.  硫磺

C.  火药

D.  炸药

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72ad-aab4-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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第一片“面包”是:“我可以做的是···”,告诉旅客你会想尽一切办法来帮助他,提供一些可选择的()给旅客,虽不是他最想要的,但有助于减少旅客沮丧的心理感觉。

A.  便捷

B.  服务

C.  行动

D.  赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73ee-5033-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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