当班勤务开展前，应当由当班勤务科、队长(或者班组长)组织班前工作布置会，检查民航安检员到岗情况和人员精神状态、证件佩戴情况，传达上级文件和指示，按照航班预报信息合理安排勤务。

A. 　按照航班预报信息合理安排勤务

B. 　总结当班勤务执勤情况

C. 　交接班应当尽量在勤务实施间歇进行

D. 　提出工作改进要求

A. 　适用于由于非单位的责任而造成的旅客投诉，并且单位没有权限满足旅客要求的情况

B. 　立足于满足旅客的要求，维护本单位的声誉和诚信

C. 　对本单位和旅客都有利的投诉处理方法

D. 　减少投诉处理中间环节以提高处理效率

E. 　给提出过高期望的旅客一个冷静思考的时间

A. 　机场控制区

B. 　岗位

C. 　上岗后

D. 　上岗前

E. 　检查前

A. 　民航安检工作任务和职责

B. 　民航安检工作依据和标准目录体系

C. 　民航安检机构组织架构及分工情况

D. 　民航安检勤务组织管理制度

E. 　民航安检质量控制管制制度

A. 　电子听诊器检查法

B. 　X射线安检仪检查法

C. 　痕量爆炸物探测仪检查法

D. 　核探测系统技术检查法

E. 　化学喷显法

A. 　目标

B. 　计划

C. 　地点

D. 　种类

A. 　统一指挥

B. 　分级指挥

C. 　协调管理

D. 　分级负责

E. 　闭环管理

A. 　岗位工作目标和要求

B. 　安全职责

C. 　岗位职责

D. 　实施安全管理

E. 　指导文件

A. 　质量

B. 　职责

C. 　要求

D. 　范围

A. 　长条形

B. 　螺旋形

C. 　圆索状

D. 　长柱状