A、 统计
B、 核实
C、 处理
D、 分析
E、 分类
答案:CD
A、 统计
B、 核实
C、 处理
D、 分析
E、 分类
答案:CD
A. 培训计划
B. 培训大纲
C. 培训教案
D. 培训课件
A. 目的是使旅客敞开心灵,恢复理智,和旅客建立信任
B. 其技巧在于沟通时以同意取代反对,以更好地与旅客沟通取得旅客的认同
C. 是应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧
D. 是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法
A. 手工检查和爆炸物探测检查
B. 手工检查和开箱检查
C. 设备检查和开箱检查
D. 设备检查和爆炸物探测检查
A. 特殊武器
B. 特殊装备
C. 标准化武器
D. 标准化装备
A. 前传引导岗位
B. 验证检查岗位
C. 人身检查岗位
D. 行李物品开箱包岗位
E. 值班领导岗位
A. 包装牢固的1.4S项弹药筒(仅限UN0012或UN0014)
B. 家用的无次要危险性的气溶胶(2.2项且无次要危险性气体)
C. 含有刺激性物质或使人丧失能力的物质的物品
D. 非放射性药品(包括气溶胶)
A. 安全职责
B. 岗位职责
C. 处罚机制.
D. 目标考核标准
A. 承运资质证明
B. 运营证明
C. 书面同意承运证明
D. 电子同意承运证明