():旅客投诉的受理人员从旅客投诉受理、信息收集、协调解决方案制定到旅客投诉处置全过程跟踪服务。

A. 　特别严重安全检查事件

B. 　严重安全检查事件

C. 　一般安全检查事件

D. 　较轻微安全检查事件

E. 　轻微安全检查事件

A. 　聘请外单位教员

B. 　派出人员学习

C. 　上级机构组织

D. 　个人报名参加

A. 　随身行李

B. 　邮件

C. 　货物

D. 　包裹

A. 　分级开展班后工作讲评

B. 　总结当班勤务执勤情况

C. 　传达上级文件和指示

D. 　检查民航安检员到岗情况

E. 　按照航班预报信息合理安排勤务

A. 　制定和修订民航安检机构完备的航空安保流程、标准

B. 　建立民航安检机构的航空安保绩效指标体系

C. 　建立专职、独立的培训管理机构

D. 　建立专职、独立的质量控制机构

A. 　最佳对比度

B. 　最佳亮点

C. 　最高对比度

D. 　最高亮度

A. 　暂停判图--停止判图提示

B. 　待检箱包数--待开检箱包数量

C. 　检查箱包数--显示手动结论判定为嫌疑和高危的包裹总数

D. 　超时数--显示的是没有在判图时间内完成判图的行包总数

A. 　提问题

B. 　自我介绍

C. 　互动问好

D. 　制定目标

E. 　总结提问

A. 　日常着装

B. 　执勤着装

C. 　仪容

D. 　姿态

E. 　表述