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“服务承诺法”:本着为旅客负责、以旅客为本的()，分步解决旅客投诉的措施，是为缓和矛盾进一步升级所采取的一种策略。它能够给受理和处理人员一个缓冲时间，充分了解和掌握投诉的始末和真相，给出更公正的解决方案。

A、　服务精神

B、　效劳精神

C、　办事精神

D、　策略

答案：A

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以下危险品运输时无需通知机长的为()。

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内部测试中隐蔽测试包括技能实操、书面考核、口头问答等方式。

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下面关于CT行李物品安检仪鼠标左键操作说法正确的是()。

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以下物品属于仅允许作为手提行李携带的危险品的为()。

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民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合，通过数据库存储和处理()X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息，并在后台实现上述信息的关联，为航空安保工作提供信息，为航空事故调查提

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民航安全检查信息管理系统采用了数据库管理、多平台信息集成、()。

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交接班记录应当包括上级的文件、指示，勤务遇到的问题及处理情况，民航安检设备状态，勤务用品使用情况，勤务遗留问题及注意事项和其他需要()的事项。

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根据制式引信的()、()的不同，制式引信可分为:机械引信、化学引信和电发火引信等。

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航空安保措施执行规范，是安保措施操作执行的流程和标准，是安保措施执行的具体依据，也是对安保措施的执行过程进行质量控制的()和()。

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民航安检员当日首次()，应当以()为单位，互相检查人身、物品、执勤着装和仪容，正确佩戴机场控制区通行证件。

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单选题

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航空安全检查知识题库

“服务承诺法”:本着为旅客负责、以旅客为本的()，分步解决旅客投诉的措施，是为缓和矛盾进一步升级所采取的一种策略。它能够给受理和处理人员一个缓冲时间，充分了解和掌握投诉的始末和真相，给出更公正的解决方案。

A、　服务精神

B、　效劳精神

C、　办事精神

D、　策略

答案：A

相关题目

以下危险品运输时无需通知机长的为()。

A. 　包装牢固的1.4S项弹药筒(仅限UN0012或UN0014)

B. 　装入自行充气的个人安全装置

C. 　非放射性药品(包括气溶胶)

D. 　化学制剂监控设备(含放射性物质)

E. 　用于校准空气质量监控设备的渗透装置

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内部测试中隐蔽测试包括技能实操、书面考核、口头问答等方式。

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下面关于CT行李物品安检仪鼠标左键操作说法正确的是()。

A. 　长按旋转三维图像

B. 　长按平移三维图像

C. 　长按并沿嫌疑物轮廓移动可标记三维图像中的嫌疑物

D. 　长按并沿嫌疑区域最大对角线，拖动鼠标从一点到另一点，可标记二维图像和CT切片图像中的嫌疑物。

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以下物品属于仅允许作为手提行李携带的危险品的为()。

A. 　酒精饮料

B. 　装入自行充气的个人安全装置

C. 　小型医用水银体温计

D. 　水银气压计或水银温度计

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A. 　旅客

B. 　行李

C. 　货物

D. 　车辆

E. 　航空器

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民航安全检查信息管理系统采用了数据库管理、多平台信息集成、()。

A. 　数字化视频技术

B. 　网络传输技术

C. 　视音频压缩技术

D. 　网络存储技术

E. 　视频存储技术

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A. 　通知

B. 　指示

C. 　处置

D. 　交接

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根据制式引信的()、()的不同，制式引信可分为:机械引信、化学引信和电发火引信等。

A. 　整体构造

B. 　基本构造

C. 　发火原理

D. 　触发原理

E. 　引爆原理

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航空安保措施执行规范，是安保措施操作执行的流程和标准，是安保措施执行的具体依据，也是对安保措施的执行过程进行质量控制的()和()。

A. 　流程

B. 　依据

C. 　标准

D. 　要求

E. 　监督

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民航安检员当日首次()，应当以()为单位，互相检查人身、物品、执勤着装和仪容，正确佩戴机场控制区通行证件。

A. 　上岗执勤前

B. 　上岗执勤后

C. 　部门

D. 　班组

E. 　科室

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