“外部评审法”:可以使投诉在未向外界公开前得到解决，避免了旅客采取进一步行动向媒体以及其他机构施加压力，使事件陷入无法收拾的地步。

A. 　进入候机楼

B. 　进入控制区

C. 　上岗执勤后

D. 　上岗执勤前

A. 　立即收集相关信息，确定调查方向，制定调查方案，明确任务分工

B. 　询问当事人及与安检事件相关的其他人员，制作调查笔录

C. 　调取涉事单位的安保方案和安检运行管理文件等文件资料

D. 　其他需要开展的调查工作

E. 　查明事发时在用的设施设备及其使用管理情况

A. 　吸湿性大

B. 　吸湿性小

C. 　不吸湿

D. 　吸湿性强

A. 　军用航空运输机场

B. 　民用航空运输机场

C. 　航空器持有人

D. 　航空器驾驶人

A. 　手雷

B. 　枪弹

C. 　炸弹

D. 　黄烟

A. 　设备管理

B. 　财务管理

C. 　勤务管理

D. 　人事管理

A. 　“你不能做的是··.”

B. 　“你能做的是··.”

C. 　“我会做的是···”

D. 　“我不会做的是···”

A. 　应急预案

B. 　常用法律法规

C. 　安全责任承诺

D. 　标准目录及附录

A. 　处理情况

B. 　评估情况

C. 　保管情况

D. 　使用情况

E. 　维护情况