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航空安全检查知识题库
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判断题
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“移情法”:通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示怜悯、可怜,特别是在旅客愤怒和感到非常委屈的时候的一种精神安慰。

答案:A

航空安全检查知识题库
以下不属于民用运输机场的航空安保措施的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7154-2e2a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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“3F法”技巧在于沟通时以同意取代反对,以更好地与旅客沟通取得旅客的认同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71e9-b433-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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一般安全检查事件,包括但不限于情况:在托运行李安全检查工作中,未检出国家规定禁止托运的易燃液体、易燃固体,可直接危害航空安全的毒害性物品、腐蚀性物品、生化物品和放射性物质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7362-7d79-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检事件调查组到达现场后,应调查当事人资质、培训、背景调查和身体心理状况等相关信息,查明是否符合()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffed-1e73-c059-334faf761700.html
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按照培训的计划和安排,应该及时通知有关参加人员,并对他们提出具体要求。如果是普及型的教育,应该通知参加人员代表,按时参加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7218-6308-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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():是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73eb-a3c1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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金属盒式非制式爆炸装置图像明显可见电池、导线、()、雷管特征,因为与金属盒重叠的原因炸药图像颜色偏绿色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72e0-72d3-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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航空安保管理体系内容包括目标管理体系、组织保障体系、风险管理体系、培训管理体系和质量控制体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7150-6d36-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检岗位作业手册不包括的内容为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffc5-335d-c059-334faf761700.html
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以下描述属于安检班组会本班次工作分析、总结的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-000a-fd3e-c059-334faf761700.html
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题目内容
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判断题
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航空安全检查知识题库

“移情法”:通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示怜悯、可怜,特别是在旅客愤怒和感到非常委屈的时候的一种精神安慰。

答案:A

航空安全检查知识题库
相关题目
以下不属于民用运输机场的航空安保措施的为()。

A.  航空器在空中的航空安保

B.  航空器在地面的航空安保

C.  要害部位的航空安保

D.  机场非控制区的航空安保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7154-2e2a-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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“3F法”技巧在于沟通时以同意取代反对,以更好地与旅客沟通取得旅客的认同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71e9-b433-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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一般安全检查事件,包括但不限于情况:在托运行李安全检查工作中,未检出国家规定禁止托运的易燃液体、易燃固体,可直接危害航空安全的毒害性物品、腐蚀性物品、生化物品和放射性物质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7362-7d79-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检事件调查组到达现场后,应调查当事人资质、培训、背景调查和身体心理状况等相关信息,查明是否符合()。

A.  处置条件

B.  调查条件

C.  上岗条件

D.  应急条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffed-1e73-c059-334faf761700.html
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按照培训的计划和安排,应该及时通知有关参加人员,并对他们提出具体要求。如果是普及型的教育,应该通知参加人员代表,按时参加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7218-6308-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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():是一种为了平息旅客不满,主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧。

A.  “三明治法”

B.  “谅解法”

C.  “服务承诺法”

D.  “引导征询法”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73eb-a3c1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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金属盒式非制式爆炸装置图像明显可见电池、导线、()、雷管特征,因为与金属盒重叠的原因炸药图像颜色偏绿色。

A.  遥控器

B.  起爆装置

C.  导火索

D.  定时器电路板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-72e0-72d3-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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航空安保管理体系内容包括目标管理体系、组织保障体系、风险管理体系、培训管理体系和质量控制体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7150-6d36-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安检岗位作业手册不包括的内容为()。

A.  民航安检机构内设部门职责分工

B.  民航安检工作岗位作业流程

C.  民航安检机构民航安检工作运行管理文件

D.  民航安检机构组织架构及分工情况

E.  民航安检质量控制管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffc5-335d-c059-334faf761700.html
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以下描述属于安检班组会本班次工作分析、总结的为()。

A.  检查证件佩戴情况

B.  总结当班勤务执勤情况

C.  传达上级文件和指示

D.  检查民航安检员到岗情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-000a-fd3e-c059-334faf761700.html
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