():就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客。

A. 　拉火管

B. 　电池

C. 　导爆索

D. 　粉末状固体

A. 　调查当事人资质、培训、背景调查和身体心理状况等相关信息，查明是否符合上岗条件

B. 　对检查中发现的安全隐患，规定有关单位及时处理，对重大安全隐患实施挂牌督办

C. 　查明事发时在用的设施设备及其使用管理情况

D. 　其他需要开展的调查工作

A. 　液体炸药

B. 　单质炸药

C. 　军用炸药

D. 　民用炸药

A. 　《民用航空安全检查规则》

B. 　《民用航空危险品运输管理规定》

C. 　《危险品航空运输培训管理办法》

D. 　《危险物品安全航空运输技术细则》

E. 　《民用航空安全检查工作手册》

A. 　导火索

B. 　导爆索

C. 　导爆管

D. 　雷管

A. 　均匀

B. 　不均匀

C. 　异常

D. 　密集

A. 　人身检查岗位

B. 　前传引导检查岗位

C. 　维序检查岗位

D. 　验证检查岗位

A. 　侧放角度

B. 　垂直角度

C. 　水平角度

D. 　弧形角度

A. 　动机

B. 　结果

C. 　促进

D. 　拖累

E. 　惩戒

A. 　前传引导区域

B. 　安检现场待检区

C. 　到达验证区域

D. 　步入安全门