答案:B
答案:B
A. 旅客投诉的原因不包括安检员的检查不够规范
B. 旅客投诉的原因包括对民航安检工作的不理解
C. 旅客投诉的原因包括与亲友别离的苦恼无法化解
D. 在弄清楚旅客投诉的原因后,需要对旅客的投诉进行分析
A. 旅客
B. 行李
C. 货物
D. 车辆
E. 航空器
A. 非感染性标本
B. 小型医用水银体温计
C. 水银气压计或水银温度计
D. 酒精饮料
E. 含冷冻液氮的隔热包装
A. 首次
B. 每次
C. 执勤后
D. 执勤前
E. 执勤中
A. 临时
B. 短期
C. 中期
D. 长期
E. 永久
A. 电击器整体比较小,内部呈深绿色,结构比较复杂
B. 电击器整体比较大,内部呈深绿色,结构比较复杂
C. 点烟器成像向右的图,内部有明显线条和USB接口
D. 点烟器成像向上的图,内部结构不明显,有USB接口
A. 有条不紊逐步深入的方式
B. 按部就班逐层递进的方式
C. 漫不经心聊家常的方式
D. 友善礼貌聊家常的方式