以下属于培训讲授开场方法的是()。

A. 　单一型

B. 　综合型

C. 　多面型

D. 　特殊型

A. 　特殊时间节点培训计划

B. 　阶段培训计划

C. 　具体培训计划

D. 　应急培训计划

A. 　义务

B. 　条例

C. 　职责

D. 　权限

A. 　取得双方认同和接受的沟通技巧

B. 　与旅客沟通时避免说“不”的方法

C. 　减少旅客沮丧的心理感觉

D. 　主动了解旅客需求和期望

A. 　水果

B. 　橡胶鞋底

C. 　硬币

D. 　手电筒

A. 　熟悉民航安全检查限制物品管理规定

B. 　能够准确判定限制物品的属性

C. 　正确处置民航安检工作现场的暂存、遗失、自弃物品

D. 　根据规定办理物品暂存手续

E. 　具备使用X射线安检仪对受检物品进行检查的能力

A. 　民用机场公安机关

B. 　公共航空运输企业

C. 　民用运输机场公司

D. 　民航行政机关

A. 　铁钉

B. 　扳手

C. 　玻璃球

D. 　螺帽

A. 　旅客

B. 　工作人员

C. 　租户

D. 　机组人员