机场控制区道口车辆检查岗位应了解车辆检查设备原理和功能使用。()，能够独立从事道口车辆检查岗位工作。

A. 　是应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧

B. 　主要针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客

C. 　能够给受理和处理人员一个缓冲时间，充分了解和掌握投诉的始末和真相

D. 　能够减少投诉处理中间环节以提高处理效率

E. 　是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

A. 　灰色细粒状

B. 　长针状

C. 　七孔球状

D. 　七孔粒状

A. 　硝化纤维

B. 　硝石

C. 　硫磺

D. 　木炭

E. 　炸药

A. 　打火机内部有电子打火器

B. 　打火机颜色比火机式防暴枪更深

C. 　火机式防暴枪内部有电子打火器

D. 　打火机内部有弹槽且颜色较深

A. 　蓝色

B. 　橙色

C. 　黑色

D. 　绿色

A. 　CT成像系统

B. 　DR成像系统

C. 　X射线成像系统

D. 　出口通道

E. 　传送带系统

A. 　特殊邮件安全检查

B. 　快递安全检查

C. 　货物邮件安全检查

D. 　邮政速递安全检查

A. 　改变图像灰度，突出显示某些材质轮廓

B. 　改变图像灰度，突出显示某些材质层次

C. 　彩色图像:灰度深浅反转，深变浅，浅变深

D. 　黑白图像:灰度深浅反转，黑变白，白变黑

E. 　黑白图像:主色调不变，黑变白，白变黑