A、 遇有旅客投诉,可以不倾听旅客的意见,但要让旅客能够充分表达心中的不满
B、 遇有旅客投诉,应认真倾听周围的人的意见,让旅客能够充分表达心中的不满
C、 遇有旅客投诉,应认真倾听旅客的意见,但无需让旅客充分表达心中的不满
D、 遇有旅客投诉,应认真倾听旅客的意见,让旅客能够充分表达心中的不满
答案:D
A、 遇有旅客投诉,可以不倾听旅客的意见,但要让旅客能够充分表达心中的不满
B、 遇有旅客投诉,应认真倾听周围的人的意见,让旅客能够充分表达心中的不满
C、 遇有旅客投诉,应认真倾听旅客的意见,但无需让旅客充分表达心中的不满
D、 遇有旅客投诉,应认真倾听旅客的意见,让旅客能够充分表达心中的不满
答案:D
A. 定时器电路板
B. 电池
C. 拉火管
D. 导线
E. 雷管
A. 均为塑料外壳
B. 内部均含有雷管
C. 形状均呈圆柱状
D. 图像均显示有小黑点
A. 标准-规定学习者在何种条件下产生
B. 条件--规定学习者在何种条件下产生
C. 标准--规定评定行为是否合格的标准
D. 条件--规定评定行为是否合格的标准
E. 行为--规定学习者在何种条件下产生
A. 设备运行地点
B. 设备维护状态
C. 设备运行时间
D. 设备操作人员
A. 维护岗位工作秩序的能力
B. 和通道岗位协作配合的能力
C. 能合理控制人员过检速度
D. 有效开展查控工作的能力
E. 独立维护X射线机的能力
A. 正方图像均为蓝色金属圆形
B. 直放图像均为蓝色金属圆形
C. 正方图像均为绿色金属圆形
D. 直放图像均为绿色金属圆形
E. 直放图像均为黑色金属圆形
A. 梳妆用品(发胶和香水等,包括气溶胶)
B. 装入自行充气的个人安全装置
C. 机械假肢用小型气瓶(2.2项非易燃无毒气体)
D. 包装牢固的1.4S项弹药筒(仅限UN0012或UN0014)
A. 可见橙色炸药
B. 可见蓝色铁钉
C. 可见黑色螺帽
D. 可以绿色玻璃珠