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以下关于旅客投诉处理中倾听描述不正确的是()。

A、　遇有旅客投诉，可以认为旅客是在”多事”

B、　遇有旅客投诉，不可置之不理

C、　遇有旅客投诉，不能认为旅客是有意”找麻烦”

D、　遇有旅客投诉，应认真倾听旅客的意见，让旅客能够充分表达心中的不满

答案：A

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以下关于易混淆民航禁限运输物品电击器与点烟器图像不同点描述正确的为()。

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塑性炸药为()，吸湿性小，具有良好的可塑性，可以捏成不同形状使用，便于伪装。

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在民航安检现场，对旅客的异常行为进行识别处置的岗位包括()。

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释题目，()，揭示主旨是利用课题的解释、背景的介绍，引导培训对象尽快进入学习状态。

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航空器停放区域应当有充足的照明，确保()及()能够及时发现未经授权的非法接触。

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双视角多能量X射线安检仪传送带上的物品经扫描后可生成()与()两个图像，更利于()对被检物品的判别。

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实施浏览观察时要环顾四周、兼顾远近、了解概况、抓住要点、注意隐蔽，及时发现不同方向、不同方位的目标。

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以下关于易混淆民航禁限运输物品电击器与点烟器图像相同点描述正确的为()。

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民航安检岗位作业手册中包括:民航安检工作岗位特殊情况处置及()。

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DR成像系统由X射线发生器、模拟板、数据处理板等部分组成。在被检物品随着传送带通过X射线主束面进行扫描的过程中，数据处理板将接收到的X射线经过光电转换变为电信号，再转换为数字信号，经过整理后传输给计算机进行处理得到DR图像。

题目内容

(

单选题

)

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航空安全检查知识题库

以下关于旅客投诉处理中倾听描述不正确的是()。

A、　遇有旅客投诉，可以认为旅客是在”多事”

B、　遇有旅客投诉，不可置之不理

C、　遇有旅客投诉，不能认为旅客是有意”找麻烦”

D、　遇有旅客投诉，应认真倾听旅客的意见，让旅客能够充分表达心中的不满

答案：A

相关题目

以下关于易混淆民航禁限运输物品电击器与点烟器图像不同点描述正确的为()。

A. 　仅电击器有圆形触点

B. 　仅点烟器有黑色触点

C. 　仅点烟器有升压装置

D. 　仅电击器有USB接口

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塑性炸药为()，吸湿性小，具有良好的可塑性，可以捏成不同形状使用，便于伪装。

A. 　白色或略带黄色

B. 　黄褐色

C. 　黑色

D. 　无色晶体

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在民航安检现场，对旅客的异常行为进行识别处置的岗位包括()。

A. 　民航行李安检设备操作岗位

B. 　行李物品开箱包检查岗位

C. 　民航安检现场值班领导岗位

D. 　民航安检机构领导岗位

E. 　业务培训岗位

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释题目，()，揭示主旨是利用课题的解释、背景的介绍，引导培训对象尽快进入学习状态。

A. 　设悬念

B. 　讲故事

C. 　讲背景

D. 　提要求

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航空器停放区域应当有充足的照明，确保()及()能够及时发现未经授权的非法接触。

A. 　维修人员

B. 　机务人员

C. 　守护人员

D. 　巡逻人员

E. 　搜查人员

点击查看答案

双视角多能量X射线安检仪传送带上的物品经扫描后可生成()与()两个图像，更利于()对被检物品的判别。

A. 　垂直视角

B. 　水平视角

C. 　平行视角

D. 　民航行李安检设备操作员

E. 　民航行李开箱操作员

点击查看答案

实施浏览观察时要环顾四周、兼顾远近、了解概况、抓住要点、注意隐蔽，及时发现不同方向、不同方位的目标。

点击查看答案

以下关于易混淆民航禁限运输物品电击器与点烟器图像相同点描述正确的为()。

A. 　两者内部均有升压装置

B. 　两者内部均有发火装置

C. 　两者顶部均有黑色触点

D. 　两者外形均呈长条形

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民航安检岗位作业手册中包括:民航安检工作岗位特殊情况处置及()。

A. 　应急预案

B. 　信息报告

C. 　异常行为

D. 　应急演练

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