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以下关于旅客投诉处理中判断描述错误的是()。

A、 旅客投诉的原因很多

B、 旅客投诉的原因包括对民航安检工作的不理解

C、 旅客投诉的原因包括对初次乘机的紧张不安

D、 旅客投诉的原因不包括与亲友别离的苦恼无法化解

答案:D

航空安全检查知识题库
民航安检岗位作业手册包括的内容为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0011-e022-c059-334faf761700.html
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“变通法”适用于由于()的责任而造成的旅客投诉,并且单位( )权限满足旅客要求的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71db-44d1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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针对式提问针对有()的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73a3-d8a0-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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()是缓解矛盾进一步升级的一种策略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71d5-e876-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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过厚的或密度过大的物体,由于不能被X射线穿透,图像显示为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-721c-04c2-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于松、拉发两用引信描述正确的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70d6-05c9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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随同刀具运输的备用刀片,按照()确定作为随身行李或者托运行李运输;单独携运的刀片作为托运行李运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-733b-56a8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合,通过数据库存储和处理旅客、行李X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息,并在后台实现上述信息的关联,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0039-c499-c059-334faf761700.html
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CT行李物品安检仪构造包括入口通道、出口通道、底座、传送带系统、CT成像系统、DR成像系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7052-86b8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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前传引导检查岗位应了解安全检查设备工作原理。具备有效引导受检人员将行李、物品正确放置X射线安检仪传送带和提示受检人员取出随身物品放在托盘的能力,具备()和()的能力,能合理控制人员过检速度,能够独立从事前传引导岗位工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143354-ffde-d0f9-c059-334faf761700.html
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题目内容
(
单选题
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航空安全检查知识题库

以下关于旅客投诉处理中判断描述错误的是()。

A、 旅客投诉的原因很多

B、 旅客投诉的原因包括对民航安检工作的不理解

C、 旅客投诉的原因包括对初次乘机的紧张不安

D、 旅客投诉的原因不包括与亲友别离的苦恼无法化解

答案:D

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民航安检岗位作业手册包括的内容为()。

A.  民航安检工作任务和职责

B.  民航安检工作依据和标准目录体系

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D.  民航安检勤务组织管理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0011-e022-c059-334faf761700.html
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“变通法”适用于由于()的责任而造成的旅客投诉,并且单位( )权限满足旅客要求的情况。

A.  非单位没有

B.  单位 没有

C.  非单位有

D.  单位 有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71db-44d1-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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针对式提问针对有()的旅客。

A.  明显非法行为指征

B.  不明显非法行为指征

C.  明显异常行为指征

D.  不明显异常行为指征

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-73a3-d8a0-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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()是缓解矛盾进一步升级的一种策略。

A.  “移情法”

B.  “补偿关照法”

C.  “服务承诺法”

D.  “变通法”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-71d5-e876-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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过厚的或密度过大的物体,由于不能被X射线穿透,图像显示为黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-721c-04c2-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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以下关于松、拉发两用引信描述正确的为()。

A.  松、拉发两用引信由引信体、活闩、固定座、击发杆、击针、击针簧、火帽和上、下保险销等组成

B.  松、拉发两用引信由引信体、拉火杆、击针、击针簧、火帽和上、下保险销构成

C.  松、拉发两用引信由引信体、拉火杆(带有拉火环)、击针、击针簧、火帽和保险销等组成

D.  松、拉发两用引信由引信体、压帽、压帽簧、压发杆、击针、击针簧、火帽、保险销等组成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-70d6-05c9-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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随同刀具运输的备用刀片,按照()确定作为随身行李或者托运行李运输;单独携运的刀片作为托运行李运输。

A.  刀具的长度

B.  刀具的性质

C.  刀具的刀尖倒角

D.  刀具的厚度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-733b-56a8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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民航安全检查信息管理系统与传统的安全检查模式有机结合,通过数据库存储和处理旅客、行李X射线安检仪图像、视频、音频资料以及安全检查岗位人员等信息,并在后台实现上述信息的关联,()。

A.  为航空安保工作提供信息

B.  为航空事故调查提供相关证据

C.  对安全检查环节进行多级控制

D.  实行量化管理

E.  实行智能管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00143355-0039-c499-c059-334faf761700.html
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CT行李物品安检仪构造包括入口通道、出口通道、底座、传送带系统、CT成像系统、DR成像系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001432d8-7052-86b8-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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前传引导检查岗位应了解安全检查设备工作原理。具备有效引导受检人员将行李、物品正确放置X射线安检仪传送带和提示受检人员取出随身物品放在托盘的能力,具备()和()的能力,能合理控制人员过检速度,能够独立从事前传引导岗位工作。

A.  维护岗位工作秩序

B.  维护岗位设施设备

C.  通道岗位协作配合

D.  其他部门协作配合

E.  相关有效证件识别查验

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