A、 开箱包检查岗位
B、 前传引导检查岗位
C、 维序检查岗位
D、 验证检查岗位
答案:A
A、 开箱包检查岗位
B、 前传引导检查岗位
C、 维序检查岗位
D、 验证检查岗位
答案:A
A. 其他旅客
B. 被投诉人
C. 处理人
D. 其自身
A. 管理
B. 规范
C. 要求
D. 制定
E. 流程
A. 8学时
B. 12学时
C. 16学时
D. 20学时
A. 形状
B. 操作方法
C. 包装
D. 携带原因
A. 适用于由于非单位的责任而造成的旅客投诉,并且单位没有权限满足旅客要求的情况
B. 立足于满足旅客的要求,维护本单位的声誉和诚信
C. 对本单位和旅客都有利的投诉处理方法
D. 减少投诉处理中间环节以提高处理效率
E. 给提出过高期望的旅客一个冷静思考的时间
A. 外交部门
B. 民用航空主管部门
C. 体育行政主管部门
D. 军事部门