A、 记录
B、 图像
C、 视频
D、 音频
E、 照片
答案:BCD
A、 记录
B、 图像
C、 视频
D、 音频
E、 照片
答案:BCD
A. 统一指挥
B. 全面覆盖
C. 分级实施
D. 程序规范
E. 闭环管理
A. 蓝色
B. 黄绿色
C. 蓝黑色
D. 红色
A. 通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示遗憾、同情
B. 受理人在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示歉意
C. 应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧
D. 主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧
A. 氧化剂
B. 消焰剂
C. 防潮剂
D. 简单工艺
E. 特殊工艺
A. 肯定
B. 怀疑
C. 理解
D. 谅解
A. 航空安保人员培训
B. 非航空安保人员培训
C. 职业技能鉴定培训
D. 任职培训
E. 在岗技能保持培训
A. 火柴
B. 打火机
C. 点火器
D. 打火机燃料
E. 打火机充气筒