10.信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、( )、凝聚民心的一项重要工作。

A. 及时化解矛盾

B. 及时上传下达

C. 及时疏通思想

D. 不得推诿、敷衍、拖延

A. 人民建议征集群众参与情况、建议事项日常办理情况以及政策转化和实效情况等

B. 人民群众线上投票和政策形成

C. 官方媒体公示评选和专家论证打分

D. 人民群众线上投票、建议转化、政策实效等情况

A. 必须

B. 无需

C. 应当

D. 可以

A. 属地管理

B. 分级负责

C. 谁主管、谁负责

D. 以上全是

A. 信访工作

B. 群众工作

C. 基层工作

D. 枫桥经验

A. 党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记。

B. 对属于本机关、单位职权范围的，应当告知信访人接收情况以及处理途径和程序。

C. 对属于本系统下级机关、单位职权范围的，应当转送、交办有权处理的机关、单位，并告知信访人转送、交办去向。

D. 对不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，应当不予受理。

A. 信息网络、书信、电话、传真、走访等形式

B. 信息网络、书信、电话、传真等形式

C. 信息网络、电话、传真、走访等形式

D. 信息网络、书信、电话等形式