答案：答:第二十七条规定“各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。”
答案：答:第二十七条规定“各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。”
A. 信访工作责任书
B. 岗位目标责任书
C. 安全稳定责任书
D. 社会综治责任书
A. “一事一摘”
B. “一域多议”
C. “一人一议”
D. “一点一面”
A. 督办核查
B. 挂牌整治
C. 登记核实
D. 预防监督
A. 专门机构
B. 独立机构
C. 主责机构
D. 专职机构
A. 15 15
B. 30 15
C. 60 30
D. 30 30
A. 容易化解
B. 疑难复杂
C. 重大复杂
D. 群体性
A. 坚持自治、法治、德治相结合
B. 完善初次信访首办、接诉即办、跟踪督办等机制
C. 主动听取群众意见建议
D. 把诚信信访、依法维权纳入村规民约、居民公约
A. 异地
B. 就地
C. 户籍所在地
D. 向上级单位
